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  Segunda -feira, 30 de outubro de 2017
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Olá, estou usando Dropfiles 5.0.0, que acabei de comprar. Tenho uma categoria com alguns arquivos, mas quando os adiciono a um artigo, os temas não ficam como mostrado nas pré-visualizações do painel de administração ou nas pré-visualizações do meu site, e o tema padrão não é responsivo. Veja a captura de tela em anexo:

Tema padrão
imagem 01 (meu site): o "g" nos títulos (imagens (01) imagens (02)) está cortado; na imagem 02 (pré-visualização no painel de administração), isso não acontece;
nas duas primeiras linhas, as caixas brancas dos arquivos não preenchem a largura das linhas, deixando um espaço cinza entre elas e à direita; isso não acontece na imagem 02 (pré-visualização), onde as caixas brancas ocupam toda a largura das linhas em duas colunas elegantes;

na imagem 01, o terceiro, quarto e quinto arquivos não são exibidos em duas colunas, mas em três linhas separadas. Acho que isso acontece porque adicionei uma descrição para cada um desses arquivos, mas suponho que eles deveriam estar em colunas mesmo com descrições. De qualquer forma, mesmo em uma única linha, as caixas brancas dos arquivos não ocupam toda a largura da linha, deixando um espaço cinza à direita, e cada linha tem uma largura diferente (veja a posição do botão de download).

Imagem 03: uma captura de tela do meu site no modo mobile: como você pode ver, o tema padrão NÃO é responsivo.

Tema de tabela

. Imagem 04: na segunda coluna (Título), os títulos longos são cortados aleatoriamente: a palavra 'download' vira "downlo" com o "ad" em uma nova linha, e isso não acontece na sua pré-visualização (imagem 05). Na última coluna, o ícone de Configurações está cobrindo o título "Download" e os botões de download estão ligeiramente fora da linha branca. Mais uma vez, acho que isso está acontecendo por causa dos campos de descrição.

Estou fazendo algo errado? Como posso ter os temas como mostrados nas suas pré-visualizações elegantes?
Obrigado.
P
8 anos atrás
Peço desculpas, postei no fórum errado. Os problemas são sobre Dropfiles e não Droppics. Não consigo editar a mensagem para colocá-la na seção correta.
D
8 anos atrás
Olá,

lamentamos informar que não oferecemos suporte através do fórum.
Seu problema pode ser causado por algumas definições CSS em seu tema que podem estar interferindo com nosso componente.

Por favor, crie um ticket de suporte e um desenvolvedor o ajudará a resolver este problema https://www.joomunited.com/support/ticket-support .

Atenciosamente.
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