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Quinta-feira, 18 de fevereiro de 2016
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Ao tentar renovar nossa assinatura por 12 meses (fatura 8XRE0BA130FU - recibo nº 1868-5670), também foi realizada uma segunda compra por 6 meses (fatura 8XRE0BA130FZ - recibo nº 1986-3565).
Nosso escritório financeiro nos aprovou apenas para a renovação de 12 meses, e a outra compra libera nossa conta para uma renovação de 18 meses.
Existe uma maneira de cancelar a transação de 6 meses e devolver o valor da compra ao cartão de crédito no qual foi cobrado? Caso contrário, posso entrar em contato com nosso escritório financeiro para aceitar os 6 meses adicionais.
Obrigado pela sua atenção a este assunto.
Nosso escritório financeiro nos aprovou apenas para a renovação de 12 meses, e a outra compra libera nossa conta para uma renovação de 18 meses.
Existe uma maneira de cancelar a transação de 6 meses e devolver o valor da compra ao cartão de crédito no qual foi cobrado? Caso contrário, posso entrar em contato com nosso escritório financeiro para aceitar os 6 meses adicionais.
Obrigado pela sua atenção a este assunto.
Olá,
não tem problema, você acabou de receber o reembolso da transação de 6 meses.
Vou remover esta mensagem apenas por precaução. Da próxima vez, use a seção de cobrança privada, é melhor e mais rápida
. Felicidades,
não tem problema, você acabou de receber o reembolso da transação de 6 meses.
Vou remover esta mensagem apenas por precaução. Da próxima vez, use a seção de cobrança privada, é melhor e mais rápida
. Felicidades,
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