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  Quinta-feira, 25 de novembro de 2021
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Atualmente, possuo a licença Media Folder + Cloud Sync e percebo que não utilizo muito o recurso de sincronização na nuvem. Qual seria a melhor maneira de fazer um "downgrade" da minha licença para a versão somente Media Folder sem perder as pastas que já configurei?
A
4 anos atras
Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Atualmente, possuo a licença Media Folder + Cloud Sync e percebo que não utilizo muito o recurso de sincronização na nuvem. Qual seria a melhor maneira de fazer um "downgrade" da minha licença para a versão somente Media Folder sem perder as pastas que já configurei?


Poderia me informar qual conta está atualmente disponível com WP Media Folder + Addon?
Aliás, se você encontrar algum problema com nosso plugin, por favor, abra um chamado. (Menu Suporte> Tíquete de suporte).
Nosso desenvolvedor responsável dará uma olhada nisso.


Muito obrigado!
Cumprimentos,
C
4 anos atras
·
  Postado por e-mail
O nome de usuário é Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você precisa do JavaScript habilitado para visualizá-lo. e a fatura é a de número #8XRE0BH9SQ79
obrigado
Na quinta-feira, 25 de novembro de 2021, às 21h00, JoomUnitedEste endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você precisa do JavaScript habilitado para visualizá-lo. > escreveu:




Nova resposta adicionada

Assistência respondeu à discussão Processo para "rebaixar" de Pasta de Mídia + Sincronização na Nuvem para apenas Pasta de Mídia

Olá,

Esta é uma notificação para informar que a Assistência respondeu à discussão no site. Você pode encontrar o trecho da resposta abaixo:

Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Atualmente, possuo a licença Media Folder + Cloud Sync e percebo que não utilizo muito o recurso de sincronização na nuvem. Qual seria a melhor maneira de fazer um "downgrade" da minha licença para a versão somente Media Folder sem perder as pastas que já configurei?

Poderia me informar qual conta está atualmente disponível com WP Media Folder + Addon?

Aliás, se você encontrar algum problema com nosso plugin, por favor, abra um chamado. (Menu Suporte> Tíquete de suporte).

Nosso desenvolvedor responsável dará uma olhada nisso.

Muito obrigado!

Cumprimentos,

Observe que você precisa estar conectado para ver a última resposta à sua postagem, obrigado!


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A
4 anos atras
Oi,

Obrigado por voltar para mim com mais informações.

O nome de usuário é Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você precisa do JavaScript habilitado para visualizá-lo. e a fatura é a de número #8XRE0BH9SQ79


Pelo que vejo, não há nenhuma assinatura associada a esta conta. Por favor, abra um chamado de cobrança conosco em
https://www.joomunited.com/support/helpdesk/createticket
Nossa equipe administrativa irá ajudá-lo(a) em detalhes.


Muito obrigado!
Cumprimentos,
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