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  Sexta -feira, 20 de fevereiro de 2015
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Olá,
estou com um erro ao fazer o upload do meu site Joomla 3.3.6.
Não consigo usar dropfiles
Tentei em um site Joomla 2.5 com o mesmo PDF e funcionou perfeitamente.
Todos os parâmetros do PDF estão corretos (extensão, tamanho máximo).
Meu site precisa estar online hoje e não obtive resposta do suporte. Estou muito chateado.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado.
T
10 anos atrás
Olá,

obrigado por nos contatar aqui. Lamento que este fórum seja apenas para perguntas de pré-venda.
Por favor, publique um ticket, o desenvolvedor dará uma olhada nisso.

Saúde,
R
10 anos atrás
Olá Tristan,
desculpe por isso, mas meu ticket de suporte está sem resposta há 20 horas e meu cliente precisa do site online hoje.
Estou realmente sem saída. Por isso, tentei entrar em contato com vocês neste fórum para resolver esse problema.
Atenciosamente.
T
10 anos atrás
Certo, entendi. Vamos dar uma olhada com certeza. Costumávamos responder em no máximo 24 horas.
Qual é o número do seu ticket, por favor? Vou avisar o desenvolvedor.

Obrigado.
R
10 anos atrás
Muito obrigado, Tristan.
ID: 3639564716
S
9 anos atrás
Olá, eu tenho o mesmo problema.
Você poderia responder aqui?
Obrigado
, Stephan.
T
Olá,

obrigado por entrar em contato conosco. Lamento, mas este fórum é apenas para perguntas pré-venda e não há uma resposta única e simples para isso. Precisamos verificar.
Por favor, abra um ticket e o desenvolvedor analisará o seu caso.

Atenciosamente,
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