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Perguntas de pré-venda sobre WP Meta SEO

Segunda-feira, 12 de novembro de 2018

2 Respostas

1,6 mil visitas

Onde diabos está o link para baixar a atualização e por que continua dizendo que minha assinatura expirou se eu comprei uma assinatura anual aqui? Não há download de atualizações. Continuo recebendo esta mensagem:

Falha na atualização: O pacote não pôde ser instalado. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10): Não foi possível encontrar a assinatura do registro do diretório central.

E onde as pessoas fazem perguntas que NÃO sejam de pré-venda?

O que está acontecendo?

Assistência

7 anos atrás

#10480

Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Onde diabos está o link para baixar a atualização e por que continua dizendo que minha assinatura expirou se eu comprei uma assinatura anual aqui? Não há nenhum link para baixar atualizações. Continuo recebendo esta mensagem:

Para atualizar o plugin, consulte nossa documentação:
https://www.joomunited.com/documentation/wp-meta-seo-documentation#toc-1-2-update-the-plugin-2

E onde as pessoas fazem perguntas que NÃO sejam de pré-venda?

Para problemas técnicos, abra um chamado (menu Suporte > Suporte por chamado). Nosso desenvolvedor responsável analisará o caso.

Espero que ajude!
Felicidades,

damien@joomunited

7 anos atrás

#10482

Olá,

verifiquei sua conta e seus tickets e constatei que você solicitou um reembolso integral do seu pedido, o que foi providenciado.
Portanto, você não possui nenhuma assinatura ativa no momento.

Atualizações de plugins e suporte estão disponíveis apenas para clientes pagantes.

Atenciosamente,

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