Problema com o tema WP File download

Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Instalamos o plugin Joominated WP file download em nosso site WordPress. O tema de pastas padrão não está funcionando corretamente no Chrome, IE e Firefox. Ele só funciona no Microsoft Edge.

Desculpe, qual versão do WP File download você está usando agora? Pode ser que você esteja usando uma versão antiga.
Para questões técnicas, por favor, abra um chamado (Menu Suporte > Chamado de Suporte), e nossa equipe de desenvolvimento analisará o caso.

Muito obrigado!
Felicidades,

Atualmente estamos usando a versão 4.6.5.

Oi,

Obrigado por voltar para mim com mais informações.

Atualmente estamos usando a versão 4.6.5.

Você deve atualizar para a versão mais recente. Não tenho certeza de quais são os seus problemas.
De qualquer forma, para o problema técnico, por favor, abra um chamado (menu Suporte > Suporte por chamado).
Nosso desenvolvedor responsável dará uma olhada nisso.

Muito obrigado!
Felicidades,