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  Sábado, 27 de novembro de 2021
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Quero adicionar novos arquivos aos produtos existentes e permitir que clientes antigos possam vê -los/baixá -los.
A mesma coisa, se eu excluir arquivos, os clientes não devem vê -los na lista de downloads. Isso é possível no WP File Download ?
A
4 anos atras
Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Quero adicionar novos arquivos aos produtos existentes e permitir que clientes antigos possam vê -los/baixá -los.
A mesma coisa, se eu excluir arquivos, os clientes não devem vê -los na lista de downloads. Isso é possível no WP File Download ?


Normalmente, os usuários devem solicitar produtos para baixar arquivos. No seu caso, os usuários devem solicitar produtos e você pode alterar manualmente o status do pedido.
Finalmente, seus usuários específicos podem baixar arquivos.


Espero que isto ajude!
Cumprimentos,
J.
3 anos atrás
Olá,

se estou entendendo a pergunta original aqui, acho que minha pergunta é muito semelhante ... Este plug -in permite que você "goteje" o conteúdo dos usuários? Por exemplo, um cliente compra um produto que lhes dá acesso a 3 PDFs, mas dois meses depois, quero adicionar um 4º PDF ... O usuário que já comprou o item é notificado de que um novo arquivo para download foi adicionado ao pedido anterior? Ou eles teriam que reordená -lo para obter acesso?
M
3 anos atrás
Olá, se estou entendendo a pergunta original aqui, acho que minha pergunta é muito semelhante ... Este plug -in permite que você "goteje" o conteúdo dos usuários? Por exemplo, um cliente compra um produto que lhes dá acesso a 3 PDFs, mas dois meses depois, quero adicionar um 4º PDF ... O usuário que já comprou o item é notificado de que um novo arquivo para download foi adicionado ao pedido anterior? Ou eles teriam que reordená -lo para obter acesso?

É exatamente isso que tenho procurado há mais de um ano. Infelizmente, não encontrou nada com possibilidade.
J.
3 anos atrás
É exatamente isso que tenho procurado há mais de um ano. Infelizmente, não encontrou nada com possibilidade.


Então, eu conversei com a equipe de pré-vendas e eles me disseram essencialmente que, se um cliente compra um produto para download e, em seguida, adiciono outro arquivo para download após a compra, o usuário tem acesso ao novo arquivo, mas não recebe uma notificação. Todas as configurações de notificação por e -mail WP File Download são para notificar os administradores de algo, não os clientes.

A solução em potencial que estamos analisando é usar o MailChimp para adicionar clientes a listas de discussão específicas com base no (s) produto (s) que eles compram; portanto, se atualizarmos um produto, podemos enviar uma explosão de e -mail para quem comprou o produto e informar que novos arquivos serão adicionados. Não é uma solução perfeita, mas é uma solução alternativa utilizável. Boa sorte!
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