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Problema com o IE 11...

Perguntas de pré-venda sobre WP File Download

Quarta-feira, 15 de janeiro de 2020

3 Respostas

1,3 mil visitas

A última atualização da WP File Download está com problemas no navegador IE 11 (antigo). Tudo funciona normalmente, exceto a busca. Ao tentar realizar uma busca, a tela pisca e nada acontece (os resultados da busca não carregam).

No entanto, se você copiar e colar a URL da busca (por exemplo, https://policies.wrha.testweb.prv/?page_id=31&q=smoking) em uma nova janela do IE 11, a busca funciona e exibe os resultados.

Alguém mais está com um problema semelhante?

Assistência

5 anos atrás

#13396

Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

A última atualização da WP File Download está com problemas no navegador IE 11 (antigo). Tudo funciona normalmente, exceto a busca. Ao tentar realizar uma busca, a tela pisca e nada acontece (os resultados da busca não carregam).

No entanto, se você copiar e colar a URL da busca (por exemplo, https://policies.wrha.testweb.prv/?page_id=31&q=smoking) em uma nova janela do IE 11, a busca funciona e exibe os resultados.

Alguém mais está com um problema semelhante?

Sim, esse problema será verificado e corrigido em breve.

Muito obrigado!
Felicidades,

eH@dmin

5 anos atrás

#13444

Existe alguma maneira de reverter para a versão 4.6.11 até que o problema seja resolvido?

Assistência

5 anos atrás

#13445

Oi,

Obrigado pela sua resposta.

Existe alguma maneira de reverter para a versão 4.6.11 até que o problema seja resolvido?

Por favor, abra um chamado (menu Suporte > Suporte por chamado). Nosso desenvolvedor responsável poderá ajudá-lo(a) com mais detalhes.

Felicidades,

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