Categorias e arquivos não são exibidos

Utilizo seu plugin há anos, mas recentemente me deparei com um erro. Não consigo visualizar categorias e arquivos no painel de administração. Tentei em navegadores diferentes, mas o resultado é o mesmo.
Também estou enviando uma captura de tela mostrando a situação. Apenas uma categoria e algumas subcategorias aparecem à esquerda. Não consigo visualizar outras categorias. Os links de categorias que aparecem também não funcionam.

Renovei minha assinatura. Solicito seu suporte técnico em relação ao conflito que você mencionou.