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Não é possível selecionar a imagem das pastas

Perguntas de pré-venda sobre WP Media Folder

Domingo, 10 de dezembro de 2017

2 Respostas

1,2 mil visitas

Olá, temos WP Media Folder , obrigado.
Quando tento adicionar mídia das pastas, não consigo selecionar nenhuma pasta além de "Biblioteca de Mídia" no topo da árvore. As outras simplesmente não abrem.
Estamos usando o Visual Composer/WP Bakery.

Você pode me ajudar?

Anexei uma captura de tela, embora ela não mostre muita coisa. Espero que você entenda o que quero dizer.

Obrigada,

Siobhán.

Assistência

8 anos atrás

#8108

Olá,

obrigado por entrar em contato conosco sobre esta extensão.
Podem ser problemas da versão antiga.
Se você ainda encontrar problemas após atualizar para a versão mais recente, envie-nos um ticket (menu Suporte > Suporte por Ticket). Nosso desenvolvedor responsável ajudará você.

Espero que ajude!
Atenciosamente,

SiO

8 anos atrás

#8137

Olá,

isso não funcionou. Minha conta não está configurada para abrir um ticket para WP Media Folder . Ela estará sob nossa empresa (mumplus), mas eu sou o usuário.
Por favor, explique como resolver minha dúvida com urgência.

Obrigado,

Siobhaán.

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