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  Sábado, 15 de junho de 2019
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Prezada equipe de suporte:

Tenho uma dúvida antes da compra. Meu site foi desenvolvido por outro desenvolvedor, que utilizava WP Media Folder para gerenciar os arquivos de mídia.

Decidi trocar de desenvolvedor e pedi um backup completo do meu site.

Ele me forneceu o backup, mas este não inclui o plugin de vocês. Após a restauração, fiquei preso ao gerenciador de arquivos de mídia padrão do WordPress.

Minha pergunta é: se eu adquirir o plugin de vocês, conseguirei recuperar a estrutura de pastas original? Essas informações ficam armazenadas nas imagens?

Estou realmente preocupado, pois, caso contrário, terei que refazer tudo, uma pasta por vez.

Obrigado!
A
6 anos atrás
Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.
Minha dúvida é se, ao comprar seu plugin, eu conseguiria recuperar a estrutura de pastas antiga? Essas informações ficam armazenadas nas imagens?

Estou realmente preocupado, pois, caso contrário, terei que refazer tudo, uma pasta por vez.

Sim, você verá a estrutura de pastas ao instalar nosso plugin.
Não se preocupe com isso. Por favor, faça o pedido. aquiAliás, temos desconto para WP Media Folder .

Espero que ajude!
Felicidades,
A
6 anos atrás
Olá, obrigado, mas tenho uma pequena dúvida adicional.
Digamos que eu restaurei o backup completo do site no Ambiente de Desenvolvimento A. De acordo com sua resposta, a estrutura de pastas está armazenada no banco de dados e será restaurada assim que eu instalar seu plugin.

No entanto, o que preciso fazer é, em vez de instalar o plugin no Ambiente de Desenvolvimento A, exportar todas as postagens com imagens do Ambiente de Desenvolvimento A para o Ambiente de Desenvolvimento B. Isso porque, por algum motivo, não consigo trabalhar no novo site no Ambiente de Desenvolvimento A.

Agora, tenho todas as postagens e imagens no Ambiente de Desenvolvimento B (que é um site totalmente novo com todas as postagens e imagens). Nenhuma outra informação do banco de dados foi transferida. Como devo resolver esse problema?

Se eu instalar seu plugin no Ambiente de Desenvolvimento B, a estrutura de pastas de imagens estará lá?

Espero que tenha ficado claro. Obrigado!
A
6 anos atrás
Olá,

obrigado por me enviar mais informações.
Por favor, tente instalar WP Media Folder e este plugin abaixo no site A para exportar seus dados e a estrutura de pastas.
https://drive.google.com/file/d/1UbHQv8qQIZV6uNhi_-EMubO4UtmJEUni/view

Espero que ajude!
Abraços,
V
6 anos atrás
Olá,

dando continuidade à pergunta acima, estamos com um problema exatamente igual.

Instalei o WP Media Exporter no site de desenvolvimento A e ele me apresentou as opções abaixo:

http://prntscr.com/o37ozd
http://prntscr.com/o37pcg.

Como mencionado pelo autor da pergunta, já exportamos e importamos todas as imagens do site de desenvolvimento A para o site B usando Ferramentas do WordPress > Mídia > Arquivo XML.

Qual é o próximo passo?

Precisamos apenas da mesma estrutura de pastas. Só isso, sem necessidade de reenviar ou qualquer outra coisa. Agradeço muito a sua resposta!
A
6 anos atrás
Olá vinex08,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.
,


já exportamos e importamos todas as imagens do site de desenvolvimento A para o site B usando as ferramentas do WordPress > Mídia > Arquivo XML.

Qual é o próximo passo?

Se você já importou imagens, deve escolher "Nenhum" na primeira imagem
e "wpmf-category---Categorias WPMF" na segunda.

Espero que ajude!
Felicidades,
V
6 anos atrás
Ok, feito. Então, como devo importar o arquivo XML? Através da importação do WordPress?
V
6 anos atrás
Funcionou! Obrigado!
V
6 anos atrás
Sim, na verdade isso resolveu o problema. As pastas voltaram, mas não há imagens nelas.
A
6 anos atrás
Prezada equipe de suporte:

Tentei exportar a categoria e importá-la para o Site de Desenvolvimento B. Sim, consigo visualizar toda a estrutura de pastas, porém, as imagens não estão dentro das pastas, mas sim na pasta raiz, e não em pastas próprias.

Por favor, me ajudem. Obrigado!
D
6 anos atrás
Olá,

lamento que este fórum seja para perguntas pré-venda. Nosso sistema de tickets de suporte é o local mais adequado para suporte ao cliente.
Por favor, abra um ticket aqui e nossa equipe responderá às suas perguntas e ajudará a resolver o problema: https://www.joomunited.com/support/ticket-support

Atenciosamente,
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