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  Quarta-feira, 8 de julho de 2020
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Esta extensão voltará a funcionar em breve?
A organização de categorias por arrastar e soltar tornou-se inutilizável. E tive tanta dificuldade até mesmo para criar novas categorias que a equipe de desenvolvimento precisou escrever um patch personalizado — e o instalador desse patch também falha. Esta era uma ótima extensão até a última versão. O controle de qualidade de vocês precisa de muita melhoria. Este deveria ser um produto maduro. Agora tenho vários sites em desenvolvimento e meus clientes estão perdendo a paciência. Talvez eu tenha que abandonar esta extensão e voltar para o Docman se vocês não resolverem o problema. Já faz quase um mês.
A
5 anos atrás
Oi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Esta extensão voltará a funcionar em breve?
A organização de categorias por arrastar e soltar tornou-se inutilizável. E tive tanta dificuldade até mesmo para criar novas categorias que a equipe de desenvolvimento precisou escrever um patch personalizado — e o instalador desse patch também falha. Esta era uma ótima extensão até a última versão. O controle de qualidade de vocês precisa de muita melhoria. Este deveria ser um produto maduro. Agora tenho vários sites em desenvolvimento e meus clientes estão perdendo a paciência. Talvez eu tenha que abandonar esta extensão e voltar para o Docman se vocês não resolverem o problema. Já faz quase um mês.


Pode haver algum problema no seu site. Por favor, tente usar uma aba anônima.
Atualmente, está funcionando bem em nosso ambiente de testes. Por favor, abra um chamado de suporte.
Nosso desenvolvedor analisará seu caso detalhadamente.

Espero que ajude!
Atenciosamente,
J.
5 anos atrás
Eu também estou tendo esses problemas, isso foi resolvido? Parece que a versão mais recente tem muitos bugs, muito decepcionante.
A
5 anos atrás
Olá johnnyboi,

Obrigado por nos contatar aqui sobre esta extensão.

Eu também estou tendo esses problemas, isso foi resolvido? Parece que a versão mais recente tem muitos bugs, muito decepcionante.


Pelo que sei, o bug foi corrigido na versão 5.4.1. Informe-nos caso encontre algum problema.
Aliás, desculpe, qual versão você está usando no momento?

Muito obrigado!
Felicidades,
J.
5 anos atrás
Estou usando a versão 5.4.1 e relatei vários bugs, mas como o suporte técnico não está funcionando, não estou conseguindo ajuda de ninguém. Estou muito frustrado e perdido. :/
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