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WP File Download e GDPR

Dichiarazione di non responsabilità: queste informazioni non costituiscono una consulenza legale e sono solo a scopo informativo. Non tutte le nostre estensioni sono interessate allo stesso livello dal GDPR.

Quali dati vengono utilizzati dalla nostra estensione?

WP File Download recupera le statistiche su quale file è stato scaricato, ma non sono correlate specificamente all'utente, sono solo dati anonimi. L'estensione crea cookie (30 giorni) ma vengono utilizzati solo per memorizzare le preferenze dell'interfaccia utente (UX) e migliorare l'usabilità dell'estensione.

WordPress, terze parti e la nostra estensione

Devi tenere in considerazione, se consenti agli utenti del tuo sito web di caricare file sul frontend, che il plugin utilizza le sessioni utente di WordPress. I dati utente di WordPress possono essere gestiti, esportati, cancellati dalle impostazioni di WordPress a partire dalla versione 4.9.7.

In WP File Download puoi utilizzare servizi di terze parti, ad esempio Google Drive, Dropbox, OneDrive... Questi servizi, così come WordPress, stanno tutti lavorando per rendere i loro prodotti e servizi conformi al GDPR.

 

Puoi saperne di più sul GDPR dalla pagina sulla protezione dei dati della Commissione Europea

Non riesco a trascinare le categorie di file utilizzando un dispositivo touchscreen

Se disponi di un computer touchscreen su Windows che utilizza Chrome, potresti non essere in grado di trascinare le categorie con il touchscreen, ma puoi solo trascinare le categorie con il mouse. Per risolvere questo problema, devi disabilitare gli eventi touch in Chrome.

Digita chrome://flags nella barra degli indirizzi di Chrome e premi INVIO

touch screen

 

Individua Abilita eventi touch > Modifica l'opzione su Disabilitato

 

L'anteprima non funziona nell'hosting WP Engine

Se ospiti il ​​tuo sito web su un server WP Engine, l'anteprima del file potrebbe non funzionare.
Questo perché WP Engine tenta di reindirizzare la scansione dei bot e Google Drive Viewer potrebbe essere rilevato come scansione dei bot.

In questo caso, contatta il team di supporto di WP Engine e chiedi loro di disabilitare la funzionalità del bot di reindirizzamento .

Errore 404 durante il download del file nell'hosting WP Engine

Se ospiti il ​​tuo sito web su un server WP Engine potresti riscontrare errori 404 su alcuni tipi di file.
Questo perché WP Engine utilizza un proxy con una configurazione particolare.

Prima di tutto, se hai modificato l'URL SEO predefinito nella pagina di configurazione del plugin, prendi nota di questo valore e sostituiscilo nella prima riga del codice che forniamo nelle righe successive: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Quindi contatta direttamente il supporto di WP Engine https://wpengine.com/support/ e fornisci queste informazioni:

 

Usiamo il plugin WP File Download di Joomunited. Quando questo plugin viene utilizzato nel tuo ambiente, riscontriamo errori 404 quando proviamo a scaricare i file gestiti da questo plugin.

Questa domanda è già stata posta al motore WP e l'hai risolta per altri clienti secondo la seguente spiegazione.

Il WP File Download genera file URL che vengono elaborati da uno script php.
Ad esempio: /downloads/14/category/11/file.pdf viene reindirizzato internamente, in base alle regole htaccess predefinite, al file index.php principale.

Ma poiché stai servendo file statici tramite un proxy Nginx e se il file non viene trovato, il proxy restituisce un errore 404 e lo script index.php non viene mai chiamato.

Per correggere questo errore 404, dobbiamo aggiungere queste righe alle regole "Prima" del nostro sito. 

posizione ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }