Politica di rimborso

Curriculum vitae

In JoomUnited, vogliamo essere sicuri al 100% del tuo prodotto. Se hai domande tecniche o di vendita, non esitare a contattarci attraverso il forum di prevendita o un biglietto di fatturazione privato.

Però, SE hai tentato di risolvere il problema con il nostro staff di supporto e non ha avuto successo, vogliamo fare le cose per bene. Quindi è possibile chiedere un rimborso per 30 giorni dopo l'acquisto. Ci piacerebbe sapere dove sono andate le cose o come possiamo migliorare la nostra offerta.

 

Dettagli del rimborso e rifiuto del rimborso

Rimborsiamo in caso di:

  • Contatta il team di supporto e lo sviluppatore non è stato in grado di risolvere un problema
  • Una funzionalità / integrazione / compatibilità non menzionata non è disponibile

 

Non rimborsiamo in caso di:

  • Basta chiedere un rimborso senza motivo
  • Un limite / funzione del plugin è menzionato chiaramente nella pagina del prodotto
  • Senti che il prodotto che hai acquistato non è il più adatto alle tue esigenze
  • Non hai provato a risolvere il problema con il nostro team di supporto

 

In caso di acquisto errato, segnalalo al nostro reparto di fatturazione utilizzando il nostro sistema di supporto. Possiamo rimborsarti o passare a un altro abbonamento. Per tutti gli altri problemi che non rientrano nelle categorie sopra, si prega di contattare il nostro dipartimento di fatturazione utilizzando il nostro sistema di ticketing.