Sari la conținutul principal
Nou

Cumpărați WPMF, actualizați pluginul și păstrați toate datele

  Abonează-te
Bună!

Am un site web care folosește WPMF. Aș dori să actualizez pluginul nostru, dar abonamentul meu este expirat și trebuie să îl reînnoiesc.

Cu toate acestea, nu știu cine ne-a creat inițial contul și a cumpărat abonamentul. Mi-am creat un cont prin intermediul site-ului dvs. web și aș dori să achiziționez un nou abonament pentru a putea actualiza pluginul nostru, dar mă tem că, procedând astfel, vom pierde toate fișierele media actuale din folderele noastre.

Folosim WPMF de peste 7 ani. Versiunea pe care o avem în prezent este 5.2.4. Puteți să ne spuneți cum să procedăm?

Mulțumesc!
O
Asistenţă
Acum 5 zile
·
#20896
Bună ziua,

Vă mulțumim că ne-ați contactat aici în legătură cu această extensie.

Vă puteți conecta cu noul cont fără să vă faceți griji că veți pierde datele actuale.
Contul JoomUnited conectat la site-ul dvs. este utilizat doar pentru a verifica un abonament valid pentru actualizări
- nu are niciun efect asupra bazei de date sau a folderelor media ale site-ului dvs.

În prezent, suntem la versiunea 6.1.12, așa că vă rugăm să vă asigurați că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de actualizare.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să trimiteți un tichet de asistență prin sistemul nostru de asistență la Asistență > Tichet de asistență
- echipa noastră tehnică va fi bucuroasă să analizeze situația dvs. și să vă ghideze prin acest proces!

Noroc,
  • Pagină:
  • 1
Nu există încă răspunsuri pentru această postare.