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  Martes, 14 de julio de 2020
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No puedo visualizar la búsqueda ni el mapa;
su software solo muestra el mensaje de error "Número de parámetros incorrecto en la llamada a la función nativa 'radians'".

Sí, envié una consulta de soporte hace 4 días, ¡y nadie me ha ayudado!
UNA
Hace 5 años
Hola,

Gracias por contactarnos aquí sobre esta extensión.

No puedo visualizar la búsqueda ni el mapa;
su software solo muestra el mensaje de error "Número de parámetros incorrecto en la llamada a la función nativa 'radians'".

Sí, envié una consulta de soporte hace 4 días, ¡y nadie me ha ayudado!


Disculpe, ¿cuál es su número de ticket? No veo ninguno de sus nuevos tickets en nuestro sistema de tickets de soporte.

Salud,
UNA
Hace 5 años
Como se menciona en el ticket, este es un caso atípico. Ha dedicado muchas horas a la búsqueda, pero aún no lo consigue. Ha modificado los tipos de mapa, la configuración, etc.
En la copia de seguridad del sitio web (en otro servidor), el mapa (archivo OK.jpg) se visualiza correctamente.
En el sitio web original, aparece el mensaje de error: «Número de parámetros incorrecto en la llamada a la función nativa 'radians'».
Si algo no funciona en un servidor y tampoco en otro, ¿podría indicarnos si necesita consultar con su proveedor de hosting sobre este problema o si prefiere que publiquemos una consulta en el foro de preventa para que podamos ayudarle?
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