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  Jueves, 16 de febrero de 2017
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Estamos a punto de enviar el proyecto, pero nos gustaría saber si existe un foro de soporte posventa. Algo más que un sistema de tickets, con participación de la comunidad.
T
Hola Tom,

nuestro equipo ofrece soporte a través de un sistema de tickets privado (solo para datos confidenciales del sitio web y acceso). El soporte lo brinda el desarrollador de la extensión.
El foro es para consultas sobre preventa y solicitudes de funciones.

Saludos.
TK
Hace 8 años
Bien. ¿Ese sistema suele responder tan rápido como esta respuesta?

¡Ah! ¿Y hay alguna forma de actualizar del plan de $39 al de $59? No sé si el cliente necesitará los complementos.
T
Sí para ambos,:)

saludos.
TK
Hace 8 años
Bien. Le pedí prestada una copia a un amigo para probarla en una instalación local. Si funciona, la compramos. Viendo tus características y escuchando los elogios de mi amigo, es prácticamente una venta hecha.
TK
Hace 8 años
Hay ganchos para temas, ¿verdad? Voy a tener que cambiar mucho el estilo de tus temas. Algunos plugins de WordPress son frágiles a la hora de personalizar temas.
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