WordPress
Joomla
Soporte
Más información
Iniciar sesión
Jueves, 18 de febrero de 2016
1 Respuestas
2.2K visitas
Al intentar renovar nuestra suscripción por 12 meses (factura 8XRE0BA130FU - recibo n.° 1868-5670), también se realizó una segunda compra por 6 meses (factura 8XRE0BA130FZ - recibo n.° 1986-3565).
Nuestra oficina financiera solo nos aprobó la renovación por 12 meses, y la otra compra nos obliga a renovarla por 18 meses.
¿Hay alguna forma de cancelar la transacción de 6 meses y que el importe de la compra se reembolse a la tarjeta de crédito a la que se cargó? De no ser así, puedo contactar a nuestra oficina financiera para que acepten los 6 meses adicionales.
Gracias por su atención.
Nuestra oficina financiera solo nos aprobó la renovación por 12 meses, y la otra compra nos obliga a renovarla por 18 meses.
¿Hay alguna forma de cancelar la transacción de 6 meses y que el importe de la compra se reembolse a la tarjeta de crédito a la que se cargó? De no ser así, puedo contactar a nuestra oficina financiera para que acepten los 6 meses adicionales.
Gracias por su atención.
Hola,
no hay problema. Acabamos de recibir el reembolso de la transacción de 6 meses.
Eliminaré este mensaje por si acaso. La próxima vez, por favor, usa la sección de facturación privada; es mejor y más rápida
. Saludos.
no hay problema. Acabamos de recibir el reembolso de la transacción de 6 meses.
Eliminaré este mensaje por si acaso. La próxima vez, por favor, usa la sección de facturación privada; es mejor y más rápida
. Saludos.
- Página :
- 1
Aún no se han realizado respuestas para esta publicación.
