Drop Files / Error 404 con Dropbox y Google Drive

Hola,

he hecho un relanzamiento del sitio web de un colega y ahora me enfrento a un problema. No sé por qué sucede esto y desafortunadamente no puedo reproducirlo.

He configurado el sitio web en una subcarpeta con archivos drop y allí está funcionando bien sin ningún problema.
Cuando estoy conectando los archivos drops con Dropbox/Google Drive en el sitio en vivo, obtendré un 404 después de presionar el botón de descarga en la página delantera.
La configuración es la misma que en el ambiente de prueba.

Cuando desactivo las URL de SEO y la reescritura de URL, la descarga funcionará sin ningún problema.

El mismo error ocurre cuando estoy cargando un archivo directamente con archivos drop en el backend.

Configuración del sistema:
- Joomla 3.9.2
- Dropfiles 5.0.8

Desafortunadamente, la suscripción terminó hace semanas y no la renovará porque está funcionando además de este pequeño error.

¡Ojalá alguien pueda ayudar!

Atentamente