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¿DÓNDE PUEDO DESCARGAR LAS ACTUALIZACIONES Y...?

Lunes, 12 de noviembre de 2018

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¿Dónde demonios está la descarga para actualizar? ¿Por qué me dice que mi suscripción ha caducado si compré una anual aquí? No hay ninguna descarga para actualizaciones. Me aparece este mensaje:

Error de actualización: No se pudo instalar el paquete. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10): No se pudo encontrar la firma del registro de fin de directorio central.

¿Y dónde se hacen preguntas que no sean previas a la compra?

¿Qué pasa?

UNA

Asistencia

hace 7 años

#10480

Hola,

Gracias por contactarnos aquí sobre esta extensión.

¿Dónde demonios está la descarga para actualizar y por qué me sigue diciendo que mi suscripción ha caducado si compré una suscripción anual aquí? No hay ninguna descarga para actualizaciones. Me aparece este mensaje:

Para actualizar el plugin, consulte nuestra documentación:
https://www.joomunited.com/documentation/wp-meta-seo-documentation#toc-1-2-update-the-plugin-2

¿Y dónde hace la gente preguntas que no son previas a la venta?

Para problemas técnicos, envíenos una solicitud de soporte (menú Soporte > Soporte mediante tickets). Nuestro desarrollador responsable la revisará.

¡Espero eso ayude!
Salud,

damien @ joomunited

hace 7 años

#10482

Hola,

he revisado tu cuenta y tus tickets y veo que solicitaste un reembolso completo de tu pedido, lo cual hicimos.
Actualmente no tienes ninguna suscripción activa.

Las actualizaciones de plugins y el soporte están disponibles para clientes de pago.

Saludos cordiales.

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