Přeskočit na hlavní obsah
  Čtvrtek, 18. února 2016
  1 Odpovědi
  2,2 tis. Návštěv
  předplatit
Při pokusu o prodloužení našeho předplatného na 12 měsíců (faktura 8XRE0BA130FU - číslo účtenky 1868-5670) byl proveden i druhý nákup na 6 měsíců (faktura 8XRE0BA130FZ - číslo účtenky 1986-3565).

Naše finanční kancelář nám ​​schválila pouze 12měsíční prodloužení a druhý nákup nám schválil 18měsíční prodloužení.

Existuje způsob, jak zrušit transakci na 6 měsíců a nechat si částku nákupu vrátit na kreditní kartu, ze které byla stržena? Pokud ne, mohu se obrátit na naši finanční kancelář, aby nám schválila dalších 6 měsíců.

Děkujeme za vaši pozornost věnovanou této záležitosti.
T
Ahoj,

žádný problém, právě ti byla vrácena platba za 6měsíční transakci.
Pro jistotu tuto zprávu smažu. Příště prosím použij sekci soukromé fakturace, je to lepší a rychlejší;)

. S pozdravem,
  • strana:
  • 1
Na tento příspěvek zatím nebyly učiněny žádné odpovědi.