Přeskočit na hlavní obsah
  Středa, 13. ledna 2021
  7 Odpovědi
  1,9 tisíc návštěv
  předplatit
Preados,
dobrý den,

nedávno mi komponenta přestala fungovat a hlásí: Chyba v geokódování.

Problém je v tom, že fungovala perfektně, nechápu proč přestala fungovat.

Viděl jsem, že na tomto fóru jsou nějaké zprávy se stejným problémem. Můžete mi prosím říct, co mám dělat? Už jsem změnil API Google Maps a přešel jsem na Openstreetmap a nefungovalo to.

Prosím, pomozte mi.

Abcs,
A
před 4 lety
Ahoj,

Děkujeme, že jste nás kontaktovali ohledně tohoto rozšíření.

Nedávno komponenta přestala fungovat a hlásí: Chyba v geokódování.

Problém je v tom, že fungovala perfektně, nechápu proč přestala fungovat.

Viděl jsem, že na tomto fóru jsou nějaké zprávy se stejným problémem. Můžete mi říct, co mám dělat? Už jsem změnil API Google Maps a přešel jsem na Openstreetmap a nefungovalo to.


Promiňte, jakou verzi používáte? Problém byl opraven v nejnovější verzi.


Díky moc!
Na zdraví,
H
před 4 lety
Ahoj,
Dobrý den,

nainstalovaná verze je 4.2.2. Mohl byste mi prosím poslat opravený soubor?

Děkuji!
Hugo
A
před 4 lety
Ahoj Hugo,

Děkujeme, že jste se ke mně vrátili s dalšími informacemi.

Nainstalovaná verze je 4.2.2. Mohl byste mi prosím poslat opravený soubor?


Omlouvám se, ale toto je fórum o předprodeji, takže vás sem nemůžu poslat.
Prosím, napište nám tiket podpory, naši vývojáři vám s podrobnostmi pomohou.


Díky moc!
Na zdraví,
H
před 4 lety
Dobrý den,
dobrou noc,
jak se máte?

Už nemám přístup k otevření tiketu na podpoře. Můžete mi s tímto přístupem pomoci?
Žádám o tuto pomoc, protože komponenta přestala fungovat a myslím, že nová verze již tuto opravu obsahuje.

Moc děkuji!
A
před 4 lety
Ahoj,

Děkuji za odpověď.

Už nemám přístup k otevření tiketu na podpoře. Můžete mi s tímto přístupem pomoci?
Žádám o tuto pomoc, protože komponenta přestala fungovat a myslím, že nová verze již tuto opravu obsahuje.


Je mi líto, ale toto je veřejné fórum, kde vás nemůžeme podpořit.
Obvykle potřebujeme administrátorský přístup a přístup k FTP, abychom mohli váš problém zkontrolovat.
Bude to pro vás zajištěno v tiketu podpory.

Mimochodem, váš případ již skončil s naší podporou. Prostudujte si prosím naše zásady:

https://www.joomunited.com/support-policy


Doufám, že to pomůže!
S přátelským pozdravem,
H
před 4 lety
Dobrý
den,

chápu problém s uplynulou dobou podpory. Rád bych požádal o pomoc, protože jsme neziskové sdružení pro udržitelný rozvoj vnitrozemí Brazílie. Podpora mě informovala, že se jedná o chybu opravenou v nejnovější verzi. Bylo by prosím možné mi poslat pouze tento opravený soubor?

Děkuji.
A
před 4 lety
@hugodcp
Jsem vývojář rozšíření. Budeme vás podporovat, i když vám vyprší předplatné.
Poslal jsem vám e-mail. Prosím, odpovězte na něj.
  • strana:
  • 1
Na tento příspěvek zatím nebyly učiněny žádné odpovědi.