Přeskočit na hlavní obsah

WP File Download a GDPR

Prohlášení: Tyto informace nepředstavují právní poradenství a slouží pouze pro informační účely. GDPR se netýká všech našich rozšíření stejnou měrou.

Jaká data používá naše rozšíření?

WP File Download načítá statistiky o tom, který soubor byl stažen, ale ty se nevztahují konkrétně k uživateli, jedná se pouze o anonymní data. Rozšíření vytváří soubory cookie (30 dní), ale ty se používají pouze k ukládání preferencí uživatelského rozhraní (UX) a ke zlepšení použitelnosti rozšíření.

WordPress, třetí strana a naše rozšíření

Pokud povolíte uživatelům webu nahrávat soubory na frontend, je třeba vzít v úvahu, že plugin používá uživatelské relace WordPressu. Uživatelská data WordPressu lze spravovat, exportovat a mazat v nastavení WordPressu od verze 4.9.7.

Ve WP File Download můžete využít služby třetích stran, například Google Drive, Dropbox, OneDrive… Tyto služby, stejně jako WordPress, pracují na tom, aby jejich produkty a služby splňovaly požadavky GDPR.

 

Více informací o GDPR naleznete na stránce Evropské komise o ochraně osobních údajů.

Nemohu přetahovat kategorie souborů pomocí dotykové obrazovky

Pokud máte počítač s dotykovou obrazovkou v systému Windows a prohlížečem Chrome, pravděpodobně nebudete moci přetahovat kategorie pomocí dotykové obrazovky, ale pouze pomocí myši. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba v Chromu zakázat události dotyku.

Do adresního řádku Chromu zadejte chrome://flags ENTER.

dotyková obrazovka

 

Vyhledejte možnost Povolit dotykové události > Změňte možnost na Zakázáno

 

Náhled nefunguje na hostingu WP Engine

Pokud hostujete svůj web na serveru WP Engine, náhled souborů nemusí fungovat.
Je to proto, že se WP Engine snaží přesměrovat procházející boty a Prohlížeč Disku Google může být detekován jako procházející bot.

V tomto případě prosím kontaktujte tým podpory WP Engine a požádejte je o deaktivaci funkce přesměrování bota .

Chyba 404 při stahování souboru na hostingu WP Engine

Pokud hostujete svůj web na serveru WP Engine, můžete se u některých typů souborů setkat s chybami 404.
Je to proto, že WP Engine používá proxy se specifickou konfigurací.

Za prvé, pokud jste změnili výchozí SEO URL na konfigurační stránce pluginu, poznamenejte si tuto hodnotu a nahraďte ji v prvním řádku kódu, který uvádíme v následujících řádcích: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Pak prosím kontaktujte přímo podporu WP Engine https://wpengine.com/support/ a poskytněte tyto informace:

 

Používáme plugin WP File Download od Joomunited. Pokud je tento plugin použit ve vašem prostředí, dochází k chybě 404 při pokusu o stažení souborů spravovaných tímto pluginem.

Tato otázka již byla položena WP Engine a vy jste ji pro ostatní zákazníky opravili podle následujícího vysvětlení.

Plugin WP File Download generuje URL adresy souborů, které jsou zpracovávány PHP skriptem.
Například: /downloads/14/category/11/file.pdf je interně přesměrován, podle výchozích pravidel htaccess, do hlavního souboru index.php.

Ale protože poskytujete statické soubory přes proxy Nginx a pokud soubor není nalezen, proxy vrátí chybu 404 a skript index.php se nikdy nevolá.

Abychom tuto chybu 404 opravili, potřebujeme, abyste do pravidel „Před“ na našem webu přidali tyto řádky. 

umístění ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

Další články …