404 error on downloading file in WP Engine hosting

If you host your website in a WP Engine server you may encounter 404 errors on some type of files. This is because WP Engine uses a proxy with a particular configuration. First of all, if you have changed the default SEO url in the plugin configuration page, please note this value and replace it in the first line of the code we provide in the next lines: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {). Then please contact directly the WP Engine support https://wpengine.com/support/ and provide this information: We use the WP File Download plugin from Joomunited. When this plugin is used under your environment we encounter 404 errors when we try to download files managed by this plugin. This question has already been asked to the WP Engine and you fixed it for other customers according to the following explanation. The WP File Download plugin generates files url that are processed by a php script. For example: /downloads/14/category/11/file.pdf is internally redirected, by the default htaccess rules, to the main index.php file. But as you're serving static files through an Nginx proxy and if the file is not found, the proxy returns a 404 error and the index.php script is never called. In order to fix this 404 error, we need you to add to our site's "Before" rules these lines. location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

Chyba 404 při stahování souboru na hostingu WP Engine

Pokud hostujete svůj web na serveru WP Engine, můžete se u některých typů souborů setkat s chybami 404.
Je to proto, že WP Engine používá proxy se specifickou konfigurací.

Za prvé, pokud jste změnili výchozí SEO URL na konfigurační stránce pluginu, poznamenejte si tuto hodnotu a nahraďte ji v prvním řádku kódu, který uvádíme v následujících řádcích: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Pak prosím kontaktujte přímo podporu WP Engine https://wpengine.com/support/ a poskytněte tyto informace:

Používáme plugin WP File Download od Joomunited. Pokud je tento plugin použit ve vašem prostředí, dochází k chybě 404 při pokusu o stažení souborů spravovaných tímto pluginem.

Tato otázka již byla položena WP Engine a vy jste ji pro ostatní zákazníky opravili podle následujícího vysvětlení.

Plugin WP File Download generuje URL adresy souborů, které jsou zpracovávány PHP skriptem.
Například: /downloads/14/category/11/file.pdf je interně přesměrován, podle výchozích pravidel htaccess, do hlavního souboru index.php.

Ale protože poskytujete statické soubory přes proxy Nginx a pokud soubor není nalezen, proxy vrátí chybu 404 a skript index.php se nikdy nevolá.

Abychom tuto chybu 404 opravili, potřebujeme, abyste do pravidel „Před“ na našem webu přidali tyto řádky.

umístění ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }