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  Lundi 21 juillet 2025
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Récupération des fichiers supprimés - J'ai accidentellement supprimé des fichiers liés à un e-mail récent comme information pour les clients.
Existe-t-il un moyen de récupérer les fichiers? Je les télécharge et modifie le lien pour être le même que celui utilisé sur l'e-mail?
UN
il y a 4 mois
Salut,

merci de nous avoir contactés ici à propos de cette extension.

Je comprends à quel point cette situation doit être frustrante. Malheureusement, nous n'offrons pas actuellement de fonctionnalité de récupération de fichiers, et une fois les fichiers supprimés, ils ne peuvent pas être restaurés.
De plus, il n'est pas possible de modifier des liens pour correspondre aux URL d'origine de votre e-mail.

Nous avons documenté ces commentaires et envisageons des options de récupération de fichiers pour les futures mises à jour.
En attendant, vous devrez re-télécharger les fichiers, ce qui générera de nouveaux liens que vous pouvez partager avec vos clients.

Acclamations,
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