Droppics nu funcționează mai mult

Bună,

Vă mulțumim că ne-ați contactat aici în legătură cu această extensie.

Ik heb sinds kort joomla verie 3.9.18 en nu werkt droppics niet meer. Heeft dit met de versie van joomla te maken.

Îmi pare rău, ce versiune Droppics folosești? Droppics funcționează bine pe cea mai recentă versiune de Joomla în prezent.

PS: Vă rugăm să scrieți în engleză în următoarele răspunsuri!

Salutări calde,

Salut,
Îmi cer scuze pentru engleza mea proastă.
Versiunea droppics pe care o folosesc este 2.0.7.
Întrebarea mea este, dacă cumpăr ultima versiune, cât timp o pot folosi. Trebuie să cumpăr în fiecare an una nouă?
Dacă cumpăr ultima versiune, trebuie apoi să șterg versiunea veche?

Mulțumesc pentru ajutor.

Bună,

Vă mulțumesc că mi-ați revenit cu mai multe informații.

Versiunea droppics pe care o folosesc este 2.0.7.

Oh, au trecut câțiva ani. Ăsta e motivul.

Întrebarea mea este, dacă cumpăr cea mai recentă versiune, cât timp o pot folosi. Trebuie să cumpăr una nouă în fiecare an?

În mod normal, utilizatorii folosesc în continuare extensia noastră după expirare, dar depinde și de versiunea Joomla.
Extensiile noastre trebuie să se actualizeze pentru a se potrivi cu cea mai recentă versiune de Joomla.

Dacă cumpăr ultima versiune, trebuie apoi să șterg versiunea veche?

În actualizarea extensiei, ar trebui să vă conectați la contul dvs. și apoi să actualizați.

Sper că ajută!
Salutări calde,

Am cumpărat versiunea de Droppics , dar nici ea nu funcționează. Am cumpărat versiunea 59 și
vă rog să-mi spuneți ce am greșit?

Bună ziua,

Ar trebui să aveți acces la tichetul de asistență odată cu abonamentul dvs. aici https://www.joomunited.com/support/ticket-support
Vă rugăm să deschideți un tichet de asistență, un membru al echipei noastre va verifica problema împreună cu dvs.

Cu cele mai bune gânduri,