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  2023 年 3 月 8 日星期三
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您好,
多年来我一直在使用您的插件,但最近遇到了一个错误。
我无法在管理面板中查看类别和文件。 我尝试了不同的浏览器,但结果是一样的。 我还发送了显示这种情况的屏幕截图。

只有 1 个类别和一些子类别出现在左侧。 我看不到其他类别。 出现的类别链接也不起作用。 https://prnt.sc/IOFFZVomXTOp
A
2年前
你好,

感谢您就此扩展程序与我们联系。

多年来我一直在使用您的插件,但最近遇到了一个错误。
我无法在管理面板中查看类别和文件。 我尝试了不同的浏览器,但结果是一样的。 我还发送了显示这种情况的屏幕截图。 只有 1 个类别和一些子类别出现在左侧。 我看不到其他类别。 出现的类别链接也不起作用。


类别和文件未显示在您的仪表板上的原因可能是由于您网站上的冲突。
请续订您的订阅,我们的开发人员可以查看您的具体案例。


干杯,
你好,我续订了。
对于您提到的冲突,我请求您的技术支持。 谢谢
A
2年前
你好,

感谢您与我联系以获取更多信息。

我续订了。 对于您提到的冲突,我请求您的技术支持。


如果更新到最新版本后问题仍然存在,请点击创建支持票 “菜单支持>支持票” 在[网址=https://www.joomunited.com/support/helpdesk/createticket] 我们负责的开发人员将检查此事。


非常感谢!
干杯,
你好,我已经有票了。 我更新到最新版本,问题依旧。 等待你的朋友回来。 我需要在我的网站上做一些操作,快速响应会很好。
我更新到最新版本,问题依旧。
我无法收到我创建的工单的回复。
A
2年前
嗨 emrahpeksen,

您的票已经收到我们开发人员的回复。

请通过工单与我们保持联系。 多谢!
干杯,
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