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  2017 年 4 月 22 日星期六
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我真的很喜欢这个产品( SEO Glossary),并且从 3 年(4 年前)开始将它用于我的社区网站,但支持真的很痛苦。

我在更新我的许可证后打开了 2 张票,
* 2017 年 3 月 7 日第一次(#84119927835 日期:2017 年 3 月 7 日,23:14):快速自动回答然后等待,等待要求提供凭据,提供凭据,仍在等待和再次等待:回答表单开发:不相关(不确定他们是否尝试了他们要求我练习的解决方案)并且仍然没有消息......这里有人吗?
* 2017 年 3 月 16 日第 2 次(#89121688181 日期:2017 年 3 月 16 日,18:59):同样的事情,快速自动回答,然后又等又等,最后一个答案不相关(显然他们没有看我的屏幕副本)最后一个答案的日期是 03/30/2017 3 周后:没有更多的消息,没有更多的解决方案

我真的很生气:(
A
嗨,JFGoude,
我几乎尝试了一切方法来解决该问题,但该问题与我们的 sql 查询无关。
问题是,当我们调用内容插件时,由于未知字符而导致内容采用 utf8mb4_general_ci 但在数据库 #__content 中,字符是 utf8mb4_unicode_ci 这就是为什么我们在该特殊字符中收到错误。我们的内容是从 onafterinitialize 触发的,因此文章文本中的内容将出现这样的情况,所以无论编码的情况如何,我们的sql总是会给出错误。
我也试图找到该字符的 utf 值,但仍然找不到它,以便我可以创建案例来替换它。
我现在无法修复它。唯一的可能性是您可以与 JCE 专业人士交谈并要求他们提供解决方案,否则至少询问他们创建这些笑脸的字符集是什么,以便我可以创建一个案例,并从使用 PHP 搜索文本中删除它们。
J
8年前
我会联系 JCE 支持,但我很确定他们会告诉这不是他们的问题(事实上,如果我禁用 SEO Glassary 组件,JCE 代码放置的表情符号会很好地显示)

保持联系我会在联系 JCE 后提供新闻
J
8年前
RCE(JCE扩展开发人员)回复了:

表情符号都是正式的unicode字符-https://en.wikipedia.org/wiki/Emoticons_(Unicode_block)


事实是,如果我禁用 SEO Glossary 组件,这将很好地工作,一种方法还是不是问题似乎来自发送到mySQL数据库的SQL请求

希望最后的线索可以帮助您找到解决方案

问候
嗨,

我认为 Guanio 对数据库格式的看法是正确的,即使它不是 100% 确定它会解决问题,但在进一步调查之前必须解决这个问题。:)

请注意,所有支持请求都必须通过我们的支持票提出,此论坛仅用于售前问题谢谢!
A
我已解决该问题,请重新检查并更新票证支持
J
8年前
看来它现在正在工作,:)

非常感谢,我现在必须在我的主站点(不是复制品)上执行相同的操作,我的镜像站点要求安装 2.5.4 版本,但我已经在使用该版本,所以我不下载并等待您的指示在我的生产站点上执行相同的操作?

PS:只是因为我有点好奇并在在这里发帖之前尝试了很多东西,你能解释一下导致该错误的原因是什么吗?
J
8年前
@tristan:

我知道这是一个预售论坛,但我等了非常(非常、非常)很长时间才得到解决方案,甚至得到一些消息。
我认为最好花 2 或 3 分钟发送一封邮件告知:抱歉,我们会进行调查并继续这样做,但在找到引发此错误的真正原因时遇到了一些麻烦。

我可以理解有一些问题很难解决(我一生都在寻找解决 SQL Server 数据库和 IIS 服务器上的问题),

非常感谢您的团队解决了它
A
您需要将 /plugins/content/seoglossary/seoglossary.php 复制到原始文件。
我将把代码更新到 2.5.5

我们面临的主要问题是,无论我能做什么,代码都与我们的编码完全无关,
我之前已经在票证上提到过,我将检查这种可能性。
J
8年前


谢谢,

我在生产站点上复制了修改后的 seoglossary.php,它运行良好,已将其复制到我的源代码存储库中的安全位置,以确保不会因与下次升级发生冲突而打扰您。
您好,

很抱歉,该论坛仅用于解决售前问题。

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