File wpms-sitemap.xml tidak dihasilkan - roda pembuatan terus berputar dan file tidak diperbarui

Hai,

Terima kasih telah menghubungi kami di sini mengenai ekstensi ini.

Saya mencoba versi gratisnya dan sepertinya pembaruan XML tidak berfungsi. Saya tidak melihat file diperbarui di FTP dan roda pembuatan terus berputar selama... yah... berjam-jam... adakah petunjuk?

Ini berfungsi dengan baik pada versi gratis di situs uji coba kami. Mohon berikan detail tentang masalah yang Anda hadapi
seperti tangkapan layar, agar kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Bersulang,

Terima kasih atas tanggapannya. Pada tangkapan layar pertama, Anda dapat melihat bahwa roda di sebelah 'regenerate sitemaps' berputar dan terus berputar tanpa henti. Tangkapan layar lainnya adalah folder FTP dengan tanggal perubahan terakhir beberapa waktu lalu, meskipun saya telah mencoba untuk memperbarui file hampir setiap hari sejak saat itu. Izin file untuk wpms-sitemap adalah 775.

Terima kasih atas dukungannya!

Hai,

Terima kasih telah memberikan informasi lebih lanjut.

Silakan buka tombol
"Salin info situs ke papan klip" tempelkan ke dalam file teks, dan kirimkan file tersebut kepada kami.

Terima kasih,

Terima kasih, ke alamat email mana saya bisa mengirimkannya?

Hai,

Terima kasih atas tanggapan Anda.

Silakan kirimkan ke email kami: Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya..

Bersulang,

Hai, saya sudah mengirimkan file ke alamat tersebut pada tanggal 20 November - apakah ada kabar terbaru?

Hai,

Mohon maaf atas keterlambatan respons, biasanya proses dukungan memakan waktu di luar jam kerja

Saya sudah mengirimkan file ke alamat tersebut pada tanggal 20 November - apakah ada perkembangan terbaru?

Kami sudah membaca email Anda; namun, itu belum cukup untuk mengatasi masalah Anda. Silakan kirimkan tiket kepada kami (Menu Dukungan > Tiket Dukungan).
Pengembang kami yang bertanggung jawab akan memeriksanya.

Bersulang,