Melanjutkan

Di JoomUnited, kami ingin memastikan Anda 100% puas dengan produk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan teknis atau penjualan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui forum pra-penjualan atau tiket penagihan pribadi.

Namun, JIKA Anda telah mencoba menyelesaikan masalah dengan staf dukungan kami dan tidak berhasil , kami ingin memperbaikinya. Kemudian Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Kami ingin mengetahui di mana letak kesalahannya, atau bagaimana kami dapat meningkatkan layanan kami.

Rincian Pengembalian Dana dan Penolakan Pengembalian Dana

Kami akan memberikan pengembalian dana dalam kasus:

• Anda menghubungi tim dukungan dan pengembang tidak dapat memperbaiki masalah tersebut

Kami tidak melakukan pengembalian dana dalam kasus:

• Pelanggan berubah pikiran
• Jika Anda meminta pengembalian dana untuk seluruh bundle dan Anda tidak puas hanya dengan satu produk dari bundle tersebut
• Jika Anda sudah mengunduh produk tersebut
• Fitur yang hilang
• Menemukan alternatif yang lebih baik
• Batasan/fitur plugin disebutkan dengan jelas di halaman produk
• Anda merasa produk yang Anda beli tidak sesuai dengan kebutuhan Anda
• Anda belum mencoba memperbaiki masalah ini dengan tim dukungan kami