Kebijakan pengembalian

Melanjutkan

Di JoomUnited, kami ingin memastikan Anda 100% puas dengan produk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan teknis atau penjualan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui forum pra-penjualan atau tiket penagihan pribadi.

Namun, JIKA Anda telah mencoba menyelesaikan masalah dengan staf dukungan kami dan tidak berhasil , kami ingin memperbaikinya. Kemudian Anda dapat meminta pengembalian dana selama 30 hari setelah pembelian. Kami ingin tahu di mana kesalahannya, atau bagaimana kami dapat meningkatkan penawaran kami.

Detail Pengembalian Dana dan Penolakan Pengembalian Dana

Kami melakukan pengembalian dana jika:

Anda menghubungi tim dukungan dan pengembang tidak dapat memperbaiki masalah

Kami tidak melakukan pengembalian dana jika:

Pelanggan berubah pikiran
Jika Anda meminta pengembalian dana untuk bundle penuh dan Anda tidak puas hanya dengan satu produk bundle
Jika Anda sudah mengunduh produk
Fitur tidak ada
Menemukan alternatif yang lebih baik
Batas/fitur plugin disebutkan dengan jelas di halaman produk
Anda merasa produk yang Anda beli tidak sesuai dengan kebutuhan Anda
Anda belum mencoba memperbaiki masalah dengan tim dukungan kami