Категории и файлы не отображаются

Много лет пользуюсь вашим плагином, но недавно столкнулся с ошибкой.
Я не могу просматривать категории и файлы в панели администратора. Пробовал в разных браузерах, но результат тот же. Я также посылаю скриншот, показывающий эту ситуацию. Слева отображается только 1 категория и несколько подкатегорий. Я не вижу других категорий. Появляющиеся ссылки на категории также не работают.

Я продлил подписку. Я прошу вашей технической поддержки относительно конфликта, который вы упомянули.