Lewati ke konten utama

WP File Download dan GDPR

Penafian: Informasi ini bukan nasihat hukum dan hanya untuk tujuan informasi. Tidak semua ekstensi kami tercakup dalam GDPR pada tingkat yang sama.

Data apa yang digunakan oleh ekstensi kami?

WP File Download mengambil statistik tentang file mana yang telah diunduh, tetapi data tersebut tidak terkait dengan pengguna secara spesifik, melainkan hanya data anonim. Ekstensi ini membuat cookie (30 hari) tetapi hanya digunakan untuk menyimpan preferensi antarmuka pengguna (UX) dan meningkatkan kegunaan ekstensi.

WordPress, pihak ketiga, dan ekstensi kami

Anda perlu mempertimbangkan, jika Anda mengizinkan pengguna situs web Anda untuk mengunggah file di bagian depan (frontend), bahwa plugin tersebut menggunakan sesi pengguna WordPress. Data pengguna WordPress dapat dikelola, diekspor, dan dihapus dari pengaturan WordPress sejak versi 4.9.7.

Di WP File Download Anda dapat menggunakan layanan pihak ketiga, misalnya, Google Drive, Dropbox, OneDrive… Layanan-layanan ini, serta WordPress, semuanya sedang berupaya agar produk dan layanan mereka sesuai dengan GDPR.

 

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang GDPR dari halaman Perlindungan Data Komisi Eropa.

Saya tidak dapat melakukan drag and drop kategori file menggunakan perangkat layar sentuh

Jika Anda memiliki komputer layar sentuh dengan Windows yang menggunakan Chrome, Anda mungkin tidak dapat menyeret dan meletakkan kategori menggunakan layar sentuh, tetapi hanya dapat menyeret dan meletakkan kategori menggunakan mouse. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan event sentuh di Chrome.

Ketik chrome://flags di bilah alamat Chrome dan tekan ENTER.

layar sentuh

 

Temukan Aktifkan peristiwa sentuhan > Ubah opsi menjadi Dinonaktifkan

 

Pratinjau tidak berfungsi di hosting WP Engine

Jika Anda menghosting situs web Anda di server WP Engine, pratinjau file mungkin tidak berfungsi.
Ini karena WP Engine mencoba mengalihkan bot yang melakukan perayapan, dan Google Drive Viewer mungkin terdeteksi sebagai bot yang melakukan perayapan.

Dalam hal ini, silakan hubungi tim Dukungan WP Engine dan minta mereka untuk menonaktifkan fitur bot pengalihan .

Error 404 saat mengunduh file di hosting WP Engine

Jika Anda menghosting situs web Anda di server WP Engine, Anda mungkin mengalami kesalahan 404 pada beberapa jenis file.
Hal ini karena WP Engine menggunakan proxy dengan konfigurasi tertentu.

Pertama-tama, jika Anda telah mengubah URL SEO default di halaman konfigurasi plugin, harap catat nilai ini dan ganti di baris pertama kode yang kami berikan di baris berikutnya: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Kemudian, silakan hubungi langsung dukungan WP Engine di https://wpengine.com/support/ dan berikan informasi berikut:

 

Kami menggunakan plugin WP File Download dari Joomunited. Saat plugin ini digunakan di lingkungan Anda, kami mengalami kesalahan 404 ketika mencoba mengunduh file yang dikelola oleh plugin ini.

Pertanyaan ini sudah diajukan ke WP Engine dan Anda telah memperbaikinya untuk pelanggan lain sesuai dengan penjelasan berikut.

Plugin WP File Download menghasilkan URL file yang diproses oleh skrip PHP.
Misalnya: /downloads/14/category/11/file.pdf secara internal dialihkan, oleh aturan htaccess default, ke file index.php utama.

Namun karena Anda menyajikan file statis melalui proxy Nginx dan jika file tidak ditemukan, proxy akan mengembalikan kesalahan 404 dan skrip index.php tidak pernah dipanggil.

Untuk memperbaiki kesalahan 404 ini, kami memerlukan Anda untuk menambahkan baris-baris berikut ke aturan "Sebelum" situs kami. 

lokasi ~* ^/unduh/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }