Skip to main content

WP File Download dan GDPR

Penafian: Informasi ini bukan nasihat hukum dan hanya untuk tujuan informasi. Tidak semua ekstensi kami terkait dengan GDPR pada tingkat yang sama.

Data apa yang digunakan oleh ekstensi kami?

WP File Download mengambil statistik tentang file mana yang telah diunduh, tetapi tidak terkait dengan pengguna secara khusus, itu hanya data anonim. Ekstensi membuat cookie (30 hari) tetapi hanya digunakan untuk menyimpan preferensi antarmuka pengguna (UX) dan meningkatkan kegunaan ekstensi.

WordPress, pihak ketiga dan ekstensi kami

Anda perlu mempertimbangkan, jika Anda mengizinkan pengguna situs web Anda untuk mengunggah file di frontend, bahwa plugin tersebut menggunakan sesi pengguna WordPress. Data pengguna WordPress dapat dikelola, diekspor, dihapus dari pengaturan WordPress sejak versi 4.9.7.

Dalam WP File Download Anda dapat menggunakan layanan pihak ke-3, misalnya, Google Drive, Dropbox, OneDrive... Layanan ini serta WordPress semuanya bekerja untuk membuat produk dan layanan mereka sesuai dengan GDPR di pihak mereka.

 

Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang GDPR dari halaman Perlindungan Data Komisi Eropa

Saya tidak dapat menarik dan melepaskan kategori file menggunakan perangkat layar sentuh

Jika Anda memiliki komputer layar sentuh di Windows yang menggunakan Chrome, Anda mungkin tidak dapat menarik dan melepas kategori dengan layar sentuh, tetapi hanya dapat menarik dan melepas kategori dengan mouse. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan acara sentuh di Chrome.

Ketik chrome://flags di bilah alamat Chrome dan tekan ENTER

layar sentuh

 

Temukan Aktifkan acara sentuh > Ubah opsi ke Dinonaktifkan

 

Pratinjau tidak berfungsi di hosting WP Engine

Jika Anda meng-host situs web Anda di server WP Engine, pratinjau file mungkin tidak berfungsi.
Ini karena WP Engine mencoba mengarahkan ulang perayapan bot dan Google Drive Viewer dapat dideteksi sebagai perayapan bot.

Dalam hal ini, harap hubungi tim Dukungan Mesin WP dan minta mereka untuk menonaktifkan fitur bot pengalihan .

404 kesalahan saat mengunduh file di WP Engine hosting

Jika Anda menghosting situs web Anda di server WP Engine, Anda mungkin mengalami kesalahan 404 pada beberapa jenis file.
Hal ini dikarenakan WP Engine menggunakan proxy dengan konfigurasi tertentu.

Pertama-tama, jika Anda telah mengubah url default SEO di halaman konfigurasi plugin, harap catat nilai ini dan ganti pada baris pertama kode yang kami berikan di baris berikutnya: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {) .

Kemudian silakan hubungi langsung dukungan WP Engine https://wpengine.com/support/ dan berikan informasi ini:

 

Kami menggunakan plugin WP File Download dari Joomunted. Saat plugin ini digunakan di lingkungan Anda, kami menemukan kesalahan 404 saat mencoba mengunduh file yang dikelola oleh plugin ini.

Pertanyaan ini sudah ditanyakan ke WP Engine dan Anda memperbaikinya untuk pelanggan lain sesuai penjelasan berikut.

Plugin WP File Download menghasilkan url file yang diproses oleh skrip php.
Misalnya: /downloads/14/category/11/file.pdf dialihkan secara internal, berdasarkan aturan htaccess default, ke file index.php utama.

Tetapi saat Anda menyajikan file statis melalui proxy Nginx dan jika file tidak ditemukan, proxy mengembalikan kesalahan 404 dan skrip index.php tidak pernah dipanggil.

Untuk memperbaiki kesalahan 404, kami membutuhkan Anda untuk menambahkan aturan "Sebelum" di situs kami pada baris ini. 

lokasi ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }