Masalah Dukungan

Saya tidak bisa mengakses tiket dukungan saya dan belum mendapat kabar dari siapa pun terkait tiket saya yang masih terbuka. Saya tahu ada masalah dengan sistem dukungan selama lebih dari seminggu.

Adakah perkiraan waktu kapan masalah ini kemungkinan akan diperbaiki atau kapan tim dukungan bisa menghubungi saya?

Saya sudah mengirim email ke alamat email dukungan, tetapi sepertinya email-email ini juga tidak terkirim. Saya sangat membutuhkan bantuan untuk beberapa masalah, terima kasih.

Saya sudah bilang di tiket awal saya kalau saya sudah coba menghapus cache dan tab penyamaran. Saya juga melampirkan gambar.
Saya juga bilang kalau saya tahu sistem dukungannya sudah bermasalah selama lebih dari seminggu.