Dropfiles / Error 404 dengan Dropbox dan Google Drive

Halo,

saya telah melakukan peluncuran kembali situs web seorang kolega dan sekarang saya menghadapi masalah. Saya tidak tahu mengapa ini terjadi dan sayangnya saya tidak bisa mereproduksinya.

Saya telah mengatur situs web dalam subfolder dengan dropfile dan di sana berfungsi dengan baik tanpa masalah.
Saat saya menghubungkan dropfile dengan Dropbox/Google Drive di tempat tinggal, saya akan mendapatkan 404 setelah menekan tombol unduh di frontpage.
Pengaturannya sama seperti pada lingkungan tes.

Ketika saya menonaktifkan URL SEO dan URL RE write, unduhan akan berfungsi tanpa masalah.

Kesalahan yang sama terjadi ketika saya mengunggah file secara langsung dengan dropfile di backend.

Konfigurasi Sistem:
- Joomla 3.9.2
- Dropfiles 5.0.8

Sayangnya langganan berakhir beberapa minggu yang lalu dan dia tidak akan memperbaruinya karena itu berfungsi selain kesalahan kecil ini.

Semoga seseorang dapat membantu!

Salam