지원 티켓 시스템의 텍스트 편집기 문제를 해결해 주세요

어디에 문의해야 할지 몰라서 여기에 올립니다.

저는 고객인데, 귀사의 지원 티켓 시스템이 이상하고 불편해서 답답합니다.

설명/답변 입력란에 텍스트를 입력할 때 이상한 현상이 발생합니다. 예를 들어, URL을 붙여넣으면 이전에 입력한 내용이 모두 사라지는 경우가 있습니다 . 더 심각한 것은 Ctrl+Z로 실행 취소를 해도 제대로 작동하지 않는다는 . 이전 입력 부분까지만 복구되고 그 이후에 입력한 내용은 복구되지 않습니다.

이미 해결해야 할 문제를 보고하고 도움을 받으려고 하는데 이런

문제가 발생하니 정말 짜증납니다. 그래서 이제는 텍스트 편집기에서 먼저 입력한 후 복사해서 티켓에 붙여넣는 방식을 사용하고 있습니다.

참고로, 최신 버전의 Chrome 브라우저를 사용하고 있습니다.