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  화요일, 4월 07, 2026
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WP File download 테스트 중인데 , 두 개의 주요 카테고리와 각 카테고리마다 하위 카테고리가 있는 폴더 구조를 사용하고 있습니다. 각 주요 카테고리와 하위 카테고리는 비밀번호로 보호되어 있습니다.

여러 대의 컴퓨터와 다양한 브라우저에서 테스트해 본
첫째, 비밀번호로 보호된 카테고리가 비밀번호를 입력하지 않아도 보이는 경우가 있습니다.
둘째, 비밀번호를 입력한 후에도 로컬 캐시와 서버 캐시를 삭제해도 카테고리가 계속 열려 있고 보이는 상태입니다. 페이지 캐시를 비활성화해 보았지만 해결되지 않았습니다.

제가 원하는 것은 사용자가 페이지에 접속할 때 비밀번호를 입력해야만 카테고리에 접근할 수 있고, 일정 시간이 지나면 다시 비밀번호 보호가 적용되는 것입니다.

해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
에이
5일 전
안녕하세요,

이 확장 프로그램에 대해 문의해 주셔서 감사합니다.

현재 비밀번호 만료 기간이 너무 길게 설정되어 있어 카테고리에 계속 접근할 수 있는 것 같습니다.
이 문제를 자세히 조사하고 구체적인 해결책을 제공해 드리기 위해, 여기에서 지원 티켓을 열어주세요: 지원 > 지원 티켓 .
저희 개발팀에서 자세한 내용을 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.
와이
2일 전
안녕하세요.

티켓 #18572 '비밀번호 보호' 관련 문의입니다.

플러그인을 작동시키기 위해 많은 시간을 투자했지만, 지원팀에서 문제를 해결하려고 노력했음에도 불구하고 고객의 요구 사항을 충족하지 못하고 있습니다. 어제 다음과 같은 내용을 제출했고, 안내된 답변을 받았지만 제 질문에 대한 답은 얻지 못했습니다. 문제 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

웹훅을 제공해 주셔서 감사합니다. 로그아웃 시간을 30분으로 설정한 후 코드 스니펫을 사용하여 구현했지만 여전히 문제가 발생하고 있습니다. 웹훅이 간헐적으로 작동합니다. 어떤 경우에는 30분 후에 사용자가 로그아웃되지만 Elementor와 SiteGrounds의 캐시를 삭제하기 전까지 비밀번호가 작동하지 않습니다. 또 다른 경우에는 30분이 지나도 카테고리가 열려 있는 상태로 유지됩니다.



저는 카테고리별로 분류된 파일들을 비밀번호로 보호할 수 있는 간단한 시스템을 원했습니다. 고객은 사용자가 파일에 접근한 후 설정된 시간에 자동으로 로그아웃되는 시스템을 원합니다. 몇 시간 동안 귀사의 플러그인을 사용하여 설정을 시도해 봤지만, 고객이 정의한 요구 사항을 충족할 수 없는 것 같습니다. 고객을 만족시킬 수 있도록 환불해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다. 다음과 같은 답변을 받았는데, 환불에 대한 제 질문에는 답이 없었습니다.

메시지 감사합니다.

네, 사이트에서 제대로 작동하도록 하려면 사용자 측에서 설정을 정리해야 합니다.

감사합니다.
에이
2시간 전
안녕하세요,

추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

불편과 불쾌감을 드려 ​​진심으로 사과드립니다.
지원 티켓에 직접 답글을 남겨주시면 담당 관리자가 검토 후 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.

감사합니다.
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