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WP AI Assistant: 일반적인 사용법

1. 설정

AI 모델

먼저 WP AI Assistant . 사이트에서 AI Assistant를 사용하려면 대시보드에서 설정 버튼을 클릭하고 AI 모델 탭에서 모델을 선택하세요.

  • JoomUnited AI: 크레딧을 구매하세요.
  • Open AI: 해당 필드에 API 키를 입력하고 저장하세요.

 

API 키 설정

 

특허

라이선스 으로 이동하여 사용 가능한 할당량을 확인하고 크레딧 사용량을 추적하세요.

 

AI 설정 라이선스

 

크레딧을 더 구매하세요

추가 크레딧을 구매하거나 처음으로 크레딧을 획득하려면 ' 크레딧 추가 구매' 탭으로 이동하세요. 여기에서 세 가지 패키지를 확인할 수 있습니다.

  • 시작 금액: 8,000,000 크레딧
  • 프로: 2천만 크레딧
  • 최대: 35,000,000 크레딧

AI 어시스턴트가 신용을 구매합니다

 

신용 사용

신용 사용 내역 페이지에서는 지정된 기간 내에서 활동 유형별로 필터링하여 신용 사용량을 검토할 수 있습니다

  • 채팅 완료
  • 쿼리 임베딩
  • 파일 업데이트 임베딩
  • 저장된 벡터 파일

신용 사용

 

2. 어시스턴트 맞춤 설정

'도우미 만들기 클릭하고 이름을 지정하세요.

 

새로운 AI 지원 생성

 

그다음에는 채팅 설정을 사용자 지정할 수 있는 어시스턴트 설정으로 넘어갑니다.

2.1 설치 및 사용 설명서

어시스턴트 설정

 

설치 지침-1

 

  • 제목: AI 비서의 이름
  • 단축 코드: AI 어시스턴트의 단축 코드
  • 로딩 도우미를 플로팅 위치에 표시하려면 토글 버튼을 사용하여 활성화/비활성화하세요.
  • 모든 페이지에 도우미 로드: 이 도우미를 기본값으로 선택하세요. 다른 도우미는 기본값 지위를 잃게 됩니다.
  • 화면상 위치: 오른쪽 하단, 왼쪽 하단

어시스턴트 지침

추천

 

보조 지침

 

  • 어시스턴트 이름 및 페르소나: 채팅에서 사용할 OpenAI 어시스턴트의 이름을 정의하세요. 어시스턴트 "페르소나"는 어시스턴트의 역할을 나타냅니다. 예를 들어, "당신은 AI 어시스턴트라고 불리며, 지원 전문가 역할을 수행할 것입니다."와 같이 작성할 수 있습니다.
  • 비서의 목표 및 목적: 목표는 비서가 어떤 유형의 사람들을 대상으로 업무를 진행할 것인지를 나타냅니다. 목적은 비서가 달성해야 할 목표를 구체적으로 명시합니다. 예를 들어, "귀하는 [회사명]의 [회사 업종] 분야 고객에게 응대하고, 고객 지원 전문가 역할을 수행할 것입니다."와 같이 작성할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 데이터 사용: OpenAI 어시스턴트는 대화에 사용할 사용자 지정 데이터 또는 문서를 저장하고 활용할 수 있습니다. 여기에서 사용자 지정 데이터를 어떻게 사용할지 지정할 수 있습니다. 예를 들어, "답변 시 저희가 제공하는 파일의 사용자 지정 데이터를 우선적으로 사용합니다. 또한 AI 모델의 공개 데이터를 사용하여 답변을 완성할 수도 있습니다."와 같이 설정할 수 있습니다.

선택 과목

 

설치 지침(선택 사항)

 

  • 첫 메시지: 채팅이 시작될 때 AI 비서가 사용자에게 처음으로 하는 메시지입니다. 새 대화 스레드에만 적용됩니다. 예: 대화의 첫 메시지는 "안녕하세요, 질문해 주셔서 감사합니다. 저는 전문 AI 비서입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다."와 같습니다.
  • 콘텐츠 유형: 어시스턴트가 생성할 콘텐츠 유형(문서, 코드 등)과 최종 게시 위치. 예시: "생성될 콘텐츠는 주로 [제품] 사용 방법에 대한 [기술적 답변...]이며, 공개 채팅창에만 표시됩니다."
  • 내용 길이 및 어조: 답변의 내용 길이와 어조(격식체, 친근체)를 고려하세요. 예를 들어, 답변은 가능한 한 자세하게 작성하되, 메시지당 500단어를 넘지 않도록 하세요. 격식 있는 어조를 사용해야 합니다.
  • 답변 예시: 질문에 답변하거나 AI에게 예시를 제공할 수 있는 방법이 있나요? 예를 들어, "고객이 [이 제품]에 대해 질문하는 경우 모든 답변에 [텍스트]를 포함시키나요?"와 같은 방식인가요?

 

2.2 교육

  • 워드프레스: WordPress 데이터(게시물, 페이지, 사용자 정의 게시물 등)를 사용하여 AI 어시스턴트를 학습시키세요. 학습 데이터에 업데이트 사항이 있는 경우, 데이터 업데이트 빈도를 설정하여 자동으로 데이터를 재생성할 수 있습니다.
    • 워드프레스 데이터 제목
    • WordPress 데이터 유형
    • 워드프레스 데이터 필터
    • 데이터셋 콘텐츠 선택
    • 데이터 업데이트 빈도

 

워드프레스 데이터 학습

 

  • 문서: PDF, JSON, TXT 등 원하는 파일을 업로드하여 어시스턴트를 교육하세요.

 

훈련 문서

 

  • 외부 URL: 외부 URL(모든 도메인)을 크롤링하여 페이지 콘텐츠를 가져오고, 이를 어시스턴트 학습에 사용할 콘텐츠(JSON)로 변환합니다. 예를 들어 제품 설명서 페이지 등이 될 수 있습니다.

 

교육 외부 URL

 

2.3 채팅 디자인

이 섹션에서는 다음 설정을 사용자 지정할 수 있습니다

크기

  • 채팅 너비: 픽셀(px), 뷰포트 너비(vw) 또는 백분율(%) 단위를 사용하여 채팅 인터페이스 너비를 구성합니다.
  • 채팅 최대 높이: 픽셀(px), 뷰포트 높이(vh) 또는 백분율(%) 단위를 사용하여 채팅의 최대 높이를 설정합니다.
  • 메시지 패딩
  • 메시지 컨테이너 반경 
  • 채팅 헤더 텍스트 및 아이콘 크기

 

채팅 디자인-1

 

색상

  • 배경
  • 세례반
  • 버튼
  • 메시지

 

채팅 디자인-2

 

 

2.4 보조 조치 

AI 어시스턴트를 선택한 후, 작업 섹션으로 이동하여 관리자 알림채팅 종료 기록이라는 .

관리자 알림

이 기능은 관리자에게 새로운 채팅 대화에 대한 알림을 보냅니다. 설정 방법은 다음과 같습니다

  • 알림 기능을 활성화합니다
  • 다음 필드를 구성하십시오
    • X개 메시지 후 알림 설정: 알림을 받을 메시지 임계값을 설정합니다.
    • 관리자 이메일 주소 ( 여러 개 입력 시 쉼표로 구분): 관리자 이메일 주소를 입력하세요

 

관리자 알림 설정

 

채팅 종료 기록

이 기능은 대화가 종료되면 채팅 기록을 사용자에게 자동으로 전송합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다

  • 알림이메일 전송 옵션을 모두 활성화하세요.
  • 필수 입력 항목을 모두 입력하세요:
    • 수신자 이메일: 성적 증명서를 받을 이메일 주소
    • 알림 비활성 임계값: 시간 제한 기간을 분 단위로 설정합니다.
    • 메시지 제목: 성적 증명서 이메일의 제목
    • 메시지 내용: 이메일 본문 템플릿
    • 입력 필드 자리 표시자: 이메일 입력 필드의 기본 텍스트
    • 이메일 주소를 입력하세요: 사용자 이메일 입력란
    • 성적증명서 전송 유효성 검사: 확인 버튼
    • 성적증명서 발송 취소: 취소 버튼

 

채팅 종료 스크립트

 

2.5 스케줄러

이 설정에서 매장 또는 위치의 운영 시간대를 선택할 수 있습니다. 먼저 시간대를 선택한 다음 아래에서 평일 영업시간을 조정하세요.

 

스케줄러 설정

 

2.6 어시스턴트 설정

여기에서 OpenAI 모델을 선택하고 설정을 조정할 수 있습니다.

모델 제공자

  • 오픈AI
  • 클로드/앤트로픽
  • 딥시크

 

어시스턴트-고급 설정

 

모델 특징 및 설정

  • 파일 검색:  전체 어시스턴트에서 파일 검색 기능을 활성화합니다. 이 기능을 활성화하면 사용자가 AI 어시스턴트에 파일을 업로드할 수 있으며, 어시스턴트는 사용자의 지시에 따라 해당 파일을 언제 사용할지 결정합니다.
  • 코드 인터프리터:  어시스턴트 전체에 코드 인터프리터를 활성화합니다. 활성화하면 대화 내용 내에서 코드를 해석, 실행 및 분석할 수 있습니다. 이 기능을 통해 어시스턴트는 데이터 분석, 수학 계산 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 온도: AI에서 온도는 모델의 텍스트 생성 방식이 얼마나 "무작위적"이거나 "실험적"일지를 조절합니다. 온도가 낮으면 보다 보수적이고 예측 가능한 결과물이 생성되는 반면, 온도가 높으면 더 다양하고 창의적인 (하지만 잠재적으로 일관성이 떨어지는) 결과물이 생성됩니다.