면책 조항: 이 정보는 법률 자문이 아니며 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사의 모든 확장 프로그램이 GDPR의 적용을 동일한 수준으로 받는 것은 아닙니다.

저희 확장 프로그램은 어떤 데이터를 사용하나요?

WP File Download 다운로드된 파일에 대한 통계를 수집하지만, 이 데이터는 특정 사용자와 연관되지 않고 익명 데이터로만 처리됩니다. 확장 프로그램은 쿠키(30일)를 생성하지만, 이는 사용자 인터페이스(UX) 환경 설정 저장 및 확장 프로그램 사용성 향상에만 사용됩니다.

WordPress, 타사 서비스 및 당사 확장 프로그램

웹사이트 사용자가 프런트엔드에서 파일을 업로드할 수 있도록 허용하는 경우, 플러그인이 WordPress 사용자 세션을 사용한다는 점을 고려해야 합니다. WordPress 사용자 데이터는 4.9.7 버전부터 WordPress 설정에서 관리, 내보내기, 삭제할 수 있습니다.

WP File Download 에서는 Google Drive, Dropbox, OneDrive등과 같은 타사 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스들과 WordPress 모두 자체적으로 제품 및 서비스를 GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 맞게 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

GDPR에 대한 자세한 내용은 유럽 위원회의 데이터 보호 페이지

Windows 운영체제에서 터치스크린을 사용하는 Chrome 브라우저를 사용하는 경우, 터치스크린으로는 카테고리를 드래그 앤 드롭할 수 없고 마우스로만 드래그 앤 드롭할 수 있는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Chrome에서 터치 이벤트를 비활성화해야 합니다.

크롬 주소창에 chrome://flags를 입력 Enter 키를

'터치 이벤트 활성화'를 찾아서 옵션을 '사용 안 함'

WP Engine 서버에서 웹사이트를 호스팅하는 경우 파일 미리보기가 작동하지 않을 수 있습니다.
이는 WP Engine이 크롤링 봇을 리디렉션하려고 시도하는 과정에서 Google Drive Viewer가 크롤링 봇으로 감지될 수 있기 때문입니다.

이 경우 WP Engine 지원팀에 문의하여 리디렉션 봇 기능을 비활성화해 달라고 .

WP Engine 서버에서 웹사이트를 호스팅하는 경우 일부 파일에서 404 오류가 발생할 수 있습니다.
이는 WP Engine이 특정 구성의 프록시를 사용하기 때문입니다.

우선, 플러그인 설정 페이지에서 기본 SEO URL을 변경한 경우, 해당 값을 기록해 두었다가 다음에 제공하는 코드의 첫 번째 줄에 해당 값으로 바꿔주세요: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

그렇다면 WP Engine 지원팀 (https://wpengine.com/support/) 하시고 다음 정보를 제공해 주세요.

저희는 Joomunited의 WP File Download 플러그인을 사용하고 있습니다. 귀하의 환경에서 이 플러그인을 사용할 경우, 해당 플러그인에서 관리하는 파일을 다운로드하려고 하면 404 오류가 발생합니다.

이 질문은 이미 워드프레스 엔진 개발팀에 문의되었고, 다른 고객들을 위해 다음과 같은 설명에 따라 문제가 해결되었습니다.

WP WP File Download 플러그인은 PHP 스크립트에서 처리되는 파일 URL을 생성합니다.
예를 들어, `/downloads/14/category/11/file.pdf`는 기본 .htaccess 규칙에 따라 메인 index.php 파일로 내부적으로 리디렉션됩니다.

하지만 Nginx 프록시를 통해 정적 파일을 제공하는 경우, 파일을 찾을 수 없으면 프록시에서 404 오류가 반환되어 index.php 스크립트가 호출되지 않습니다.

이 404 오류를 해결하려면 사이트의 "Before" 규칙에 다음 줄을 추가해야 합니다. 

location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

네, 맞습니다. 전역 설정에서 "원격 다운로드 활성화"를 선택하면 활성화할 수 있는 기능입니다. 그러면 로컬 파일처럼 원격 파일을 추가하고(로컬 파일과 원격 파일을 혼합하여 사용할 수 있습니다), 제목, 파일 URL, 확장자 유형(아이콘, zip, xls 등)을 정의할 수 있습니다.

별도의 양식은 없지만 역할을 활용할 수 있습니다. 파일 업로드만 허용된 사용자 그룹(사용자 역할)을 만들 수 있습니다.

네, 전역 매개변수에서 활성화해야 하는 가져오기 도구가 있습니다.

그런 다음 한쪽에서는 파일 범주를 선택하고 다른 한쪽에서는 서버 폴더를 탐색할 수 있습니다(FTP 클라이언트에서처럼). 그 후 파일을 선택하고 가져오기 버튼을 클릭하면 완료됩니다!

WP File download 공개 영역에서 파일 표시를 과 관리자 영역에서 파일 관리를 정의하는 방법은 두 가지가 있습니다

• 공개된 파일에 대한 접근을 제한하세요. 각 카테고리별로 사용자 역할에 따라 파일을 볼 수 있는 사용자를 한 번의 클릭으로 정의할 수 있습니다. 예를 들어, '구독자'를 선택하면 워드프레스 웹사이트에 등록된 사용자만 파일을 볼 수 있도록 제한할 수 있습니다
• 파일 관리 접근 권한을 제한하기 위해 사용자 역할별로 작업을 정의할 수 있는 전용 인터페이스가 제공됩니다. 예를 들어 어떤 사용자가 자신의 파일만 편집할 수 있는지, 모든 파일을 편집할 수 있는지, 파일을 추가할 수 있는지, 파일을 삭제할 수 있는지 등을 설정할 수 있습니다.

네, 다음과 같이 정의할 수 있는 옵션이 있습니다

• 모든 플러그인에서 미리 정의된 매개변수(색상, 표시 파일 크기 등)를 사용하는 기본 테마를 사용합니다
• 카테고리별로 테마를 선택하고 해당 카테고리에서 매개변수를 정의하세요

플러그인을 사용하는 사용자가 여러 명인 경우, 모든 WordPress 웹사이트에서 파일 레이아웃을 유사하게 유지하는 첫 번째 방법이 더 좋습니다.

네, 설정이 필요합니다. 워드프레스 사용자 역할(관리자, 작성자 등)을 사용하여 접근 제한을 설정할 수 있습니다

• 각 파일 카테고리별로 어떤 사용자 역할이 파일을 표시하고 다운로드할 수 있는지 설정할 수 있습니다
• 각 파일 관리 유형에 대해 사용자 역할에 따른 작업을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 작성자는 자신의 파일만 관리할 수 있도록 설정할 수 있습니다

저희 미리보기 도구는 Google Viewer를 사용하기 때문에 기본적으로 누구도 비공개 파일에 접근할 수 없습니다. 따라서 Google Previewer가 사용자의 비공개 파일에 접근할 수 있도록 임시 토큰을 생성합니다. 이 토큰의 기본 유효 기간은 3600초입니다.

토큰 유효 기간을 어떻게 변경할 수 있나요?

일반적으로 클라우드 서버에서 파일을 다운로드하면 해당 파일은 사용자의 서버에 일시적으로 저장되었다가 다운로드가 완료되면 서버에서 삭제됩니다. 하지만 경우에 따라 사용자는 서버 대역폭을 차지하지 않고 클라우드 서버에서 직접 파일을 다운로드하기를 원합니다. 특히 대용량 파일의 경우 더욱 그렇습니다. 이러한 방식으로는 클라우드 서버에 있는 파일의 직접 링크를 노출하는 방법이 있습니다. Dropbox의 경우 해당 링크는 4시간 동안, OneDrive의 경우 무제한으로 유지됩니다. 또한 클라우드 서버의 대역폭 사용량에 제한이 있을 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요

https://help.dropbox.com/files-folders/share/banned-links

onedrive

이 문제를 해결하려면 클라우드 서버에 해당하는 "wp-config.php"

- 구글 드라이브:

- 드롭박스:

- OneDrive 개인용:

- OneDrive 비즈니스:

WP File Download통해 파일을 보거나 다운로드할 때 404 오류 페이지가 발생하는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요

• 워드프레스 URL을 확인하세요. 설정 > 일반 "워드프레스 주소(URL)" 와 "사이트 주소(URL)" https가 사용 되었는지 확인하십시오 .

• SEO 친화적인 URL 활성화: 기본 설정 > 프런트엔드 로 이동하여 SEO URL 설정에서 "다운로드 파일 링크 확장자 제거" 활성화하세요

여전히 작동하지 않나요? 문제가 지속되면 문제 해결을 위해 관리자 권한을 제공해 주세요.

추가적인 도움이 필요하시면 고객 지원팀에 문의해 주세요.