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常問問題

對於開發人員

WordPress插件常見問題解答

  • WP File Download和GDPR

    免責聲明： 此信息不是法律建議，僅供參考。 GDPR並不是我們所有的擴展都在同一級別上。

    我們的擴展程序使用什麼數據？

    WP File Download檢索有關已下載哪個文件的統計信息，但它們與用戶沒有特定關係，僅是匿名數據。 該擴展程序創建cookie（ 30天），但是它們僅用於存儲用戶界面（UX）首選項並增強擴展程序的可用性。

    WordPress ，第三方和我們的擴展

    如果允許您的網站用戶在前端上載文件，則需要考慮到該插件正在使用WordPress用戶會話。 自4.9以來，可以從WordPress設置中管理，導出，刪除WordPress用戶數據。 7個版本。

    在WP File Download您可以使用第三方服務，例如Google Drive，Dropbox， OneDrive …這些服務以及WordPress都在努力使自己的產品和服務符合GDPR。

     

    您可以從 歐盟委員會的“數據保護”頁面

  • 我無法使用觸摸屏設備拖放文件類別

    如果您在Windows上使用Chrome的觸摸屏計算機，則可能無法使用觸摸屏拖放類別，而只能使用鼠標拖放類別。 要解決此問題，您需要在Chrome中禁用觸摸事件。

    類型 chrome：//標誌 在Chrome地址欄中，然後按 輸入

    觸摸屏

     

    定位 啟用觸摸事件 >將選項更改為 殘障人士

     

  • 預覽在WP Engine託管中不起作用

    如果將網站託管在WP Engine服務器中，則文件預覽可能不起作用。
    這是因為WP Engine嘗試重定向機器人爬網，並且Google Drive Viewer可能被檢測為機器人爬網。

    在這種情況下，請聯繫WP引擎支持團隊並要求他們 禁用重定向機器人功能.

  • 在WP Engine託管中下載文件時出現404錯誤

    如果將網站託管在WP Engine服務器中，則某些類型的文件可能會遇到404個錯誤。
    這是因為WP Engine使用具有特定配置的代理。

    首先，如果您在插件配置頁面中更改了默認的SEO網址，請注意此值，並將其替換為我們在下一行提供的代碼的第一行（位置〜* ^ / replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

    然後，請直接與WP Engine支持人員聯繫。 https://wpengine.com/support/ 並提供以下信息：

    我們使用Joomunited的WP File Download插件。 在您的環境中使用此插件時，當我們嘗試下載此插件管理的文件時會遇到404個錯誤。
    該問題已經向WP Engine提出，您已根據以下說明為其他客戶解決了該問題。
    WP File Download插件生成由php腳本處理的文件url。
    例如，根據默認的htaccess規則，/ downloads / 14 / category / 11 /file.pdf在內部重定向到index.php主文件。
    但是，當您通過Nginx代理提供靜態文件時，如果找不到該文件，則代理將返回404錯誤，並且永遠不會調用index.php腳本。
    為了解決此404錯誤，假設端口6789仍然是您所在的正確端口，我們需要您將這行添加到我們網站的“之前”規則中。
    位置〜* ^ / download / * {proxy_pass http：// localhost：6789; $ dynamic_upstream_read_only; }

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • WP File Download插件未正確安裝

    WP File Download使用其自己的框架，該框架自動安裝在/ wp-content / mu-plugins中

    有時，此目錄具有錯誤的權限，並且WP File Download無法安裝其框架。
    要解決此問題： 

    • 創建文件夾/ wp-content / mu-plugins
    • 確保/ wp-content / mu-plugins可被您的Web服務器用戶寫入
    • 再次轉到您的wordpress管理頁面，並檢查是否仍然存在該錯誤。

    你還有問題

    • 解壓縮本地計算機上wp-file-download.zip文件的內容
    • 在您的網站上創建文件夾/ wp-content / mu-plugins（如果不存在）
    • 將/ wp-file-download / framework /文件夾中的內容從以前解壓縮的文件複製到網站服務器中的/ wp-content / mu-plugins /文件夾中
    • 再次轉到您的wordpress管理頁面，您應該不再有錯誤
  • 是否可以添加未託管在服務器上的可下載文件（遠程下載）？

    是的，它是可以在全局參數中激活的功能：“激活遠程下載”。 然後，您可以像添加任何其他本地文件一樣添加一個遠程文件（可以混合使用），定義標題，文件的URL，擴展名（用於圖標，zip，xls ...）。

  • 我可以翻譯插件嗎？

    當然，不客氣。 如果是新語言，您可以在論壇上與我們聯繫。

    包含的語言：英語，法語，德語。

  • 用戶可以從前端上傳文件嗎？

    沒有專用的表格，但是您可以使用角色。 您可以創建僅允許上傳文件的用戶組（用戶角色）。

  • 我可以將現有文件導入WP File Download嗎？

    是的，有一個導入器工具需要在全局參數中激活。

    然後，您可以一方面選擇文件類別，另一方面瀏覽您的服務器文件夾（例如在FTP客戶端中）。 之後，選擇文件並單擊導入按鈕，就完成了！

  • 文件限制/文件訪問在插件中如何工作？

    WP File download使用的是WordPress natice用戶角色。 您有2個定義文件的選項  公開展示 和 管理員方面的文件管理。

    • 在公共端限制對文件的訪問：在每個類別上，您可以一鍵定義，巫婆用戶角色將可以看到文件。 例如，選擇訂閱者以將文件限制為僅訂閱者（您的WordPress網站上的註冊用戶）
    • 為了限制對文件管理的訪問，您具有專用的界面來定義每個用戶角色的操作。 例如，女巫用戶將能夠編輯它自己的文件，編輯所有文件，添加文件，刪除文件...
  • 是否可以對每個文件類別應用主題？

    是的，您可以選擇定義：

    • 在所有帶有預定義參數（顏色，顯示文件大小...）的插件中使用默認主題
    • 為每個類別選擇一個主題，然後從該類別中定義參數

    如果您有多個使用該插件的用戶，則第一種解決方案最好是在所有WordPress網站上為文件保留相似的佈局。

  • 是否可以將文件訪問權限限制為單個用戶？

    是的，它需要設置。 可以使用WordPress用戶角色（管理員，作者...）設置訪問限制

    • 對於每種類別的文件，您可以設置witch用戶角色將能夠顯示和下載文件
    • 對於每種文件管理，您可以對用戶角色設置操作，例如，作者只能管理自己的文件
  • 為什麼未註冊用戶可以查看私人文件的預覽鏈接？

    由於我們的預覽器使用Google Viewer，因此默認情況下沒有人可以訪問私人文件。 因此，為了允許Google預覽器訪問您的私人文件，我們生成了一個臨時令牌來訪問這些文件。 默認情況下，此令牌時間為3600秒。

    如何更改令牌的實時時間？

     
    你可以去 “ functions.php” 當前主題的文件，然後在下面插入函數：
     
    add_filter（'wpfd_token_live_time'，function（$ time）{
    返回900;
    });

     

     

     

    注意： 900是令牌生存時間（秒）。 在添加此功能之前，它不會應用於預覽文件。

     

     

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