10+ 个最佳 WordPress 聊天机器人插件，助您提升网站客户互动

在这个数字时代，AI聊天机器人对任何企业都有巨大帮助。例如，WordPress聊天机器人插件可以轻松与平台集成，为您的在线商店添加聊天机器人功能，以改善客户支持、提升潜在客户生成并增强用户体验。. 

它通过让网站访客参与类人对话、回答常见问题并提供支持来发挥作用。本文将指导您找到完美的 WordPress 聊天机器人插件，这些插件可以帮助生成潜在客户并提升销售额。. 

1. WP AI Assistant

在自己的文章中高度评价自己的产品确实有些尴尬，无论你多么喜爱这个产品并想要推荐它。 WP AI Assistant 是一款智能的 AI 驱动聊天机器人，可提供 24/7 全天候客户支持。

此插件是一个完全可定制的聊天机器人，超越了简单的自动化，并且用户友好设置，无需编码技能。借助此工具，您可以创建像真实助手一样行为的聊天机器人，非常适合电子商务、服务网站和内容平台。.

优点:

• 拖放式场景构建器
• 完全可自定义，以匹配您的品牌
• 支持 WooCommerce 产品导航
• 管理员实时测试
• 助手人设

缺点:

• 免费计划不可用

价格:

• 完整插件 + 集成起价 $49/年

2. HubSpot

众所周知，HubSpot 是一款强大的 CRM 和营销工具套件，包含实时聊天和智能聊天机器人构建器。通过与 WordPress 集成，您可以将联系人信息无缝同步到 HubSpot CRM，并在那里管理您的受众。.

您可以自定义实时聊天设计，使其与您网站的颜色和品牌相匹配。此外，您无需了解任何代码，即可轻松创建自动化的聊天机器人回复和工作流程。.

优点:

• 超过 1,030 种集成，包括 Facebook 和 WooCommerce
• 高度可定制的聊天机器人
• 内置报告和聊天机器人分析

缺点:

• Changelog 文档需要改进，并需要更频繁地更新
• 聊天机器人角落的品牌标识

价格:

• 提供免费方案
• 付费方案起价 $20/月
• 客户平台专业版起价为每月 $1,200
• 客户平台企业版起价为每月 $4,000

3. Tidio

Tidio 拥有简洁的界面，易于使用。它具备多种用途的高级功能，例如提供客户体验解决方案，帮助扩展客户支持、营销工作等等。.

您可以使用聊天机器人模板，或根据网站上的关键词和客户行为创建自己的聊天机器人场景。此外，您可以随意使用自动化来回答客户问题，并设计能够促成转化的漏斗。.

优点:

• 快速且易于集成的 WordPress AI 聊天机器人
• 超过 27 个用于潜在客户生成、客户支持和营销的聊天机器人模板
• 简单、无需编码的聊天机器人构建软件
• 适用于 Android 和 iOS 的移动应用
• 超过 16 个聊天触发器、人工智能 (AI) 和 NLP 聊天机器人

缺点:

• 免费方案功能有限

价格:

• 提供 7 天免费试用
• 提供免费版本
• 入门版（$24.17/月）
• 成长版（起价 $49.17/月）
• Plus（起价 $749/月）
• 高级版（起价 $2999/月）

4. QuantumCloud 出品的 WordPress 聊天机器人

该插件易于安装，并具有用于潜在客户生成、客户支持等的模板。Chatbot for WordPress 与 Google 的 Dialogflow 和 OpenAI GPT-3（ChatGPT）集成，以添加人工智能功能。.

如果您需要按钮菜单驱动模式、自然语言处理技术，或两者的结合，此插件都能为您提供，方便您使用。.

优点:

• 提供 NLP 聊天机器人
• 多种集成包括
• 提供 Facebook Messenger 多语言机器人

缺点:

• 设置插件需要一些时间
• 一些评测者表示，你必须先付费才能测试功能

价格:

• 联系销售获取定价

5. WotNot

如果您正在寻找构建聊天机器人和 AI 代理的最简单平台，WotNot 是最佳解决方案。它提供了一个超级简单的无代码机器人构建器，具有完全的灵活性，无论您是想创建自己的聊天机器人还是需要专家帮助。.

WotNot 提供托管服务，用于构建和维护您的机器人解决方案。它最适合那些正在寻找直观且功能强大的聊天机器人平台的中小型公司。.

优点:

• 易于使用的无代码聊天机器人构建器，可创建聊天机器人流程
• 集成实时聊天支持，用于人工接管请求
• 使用 OpenAI、Google Gemini 等 LLM 模型的多语言聊天机器人
• 多渠道支持（网页、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 和短信）
• 与任何系统无缝 API 集成

缺点:

• 不支持语音频道
• 初始机器人设置可能需要一些精力

价格:

• 入门版：$99/月
• 高级版：$299/月
• 终极版（包含托管服务）：$899/月

6. Join.Chat

Join.Chat 是一款 WhatsApp WordPress 聊天插件，可选择启用聊天机器人。该插件包含 WhatsApp 联系按钮、机器人消息中的内部链接，以及带有客户可选选项的基于规则的聊天机器人。.

这是一个免费的聊天机器人，有预先写好的问答用于对话，用户通过回复数字来表示他们的答案。.

优点:

• 用于 WhatsApp 聊天的二维码
• 精美的设计和界面
• 高度可定制的标志、个人资料图片等

缺点:

• 对桌面用户和 Firefox 浏览器来说操作笨拙
• 仅适用于 WhatsApp

价格:

• 提供永久免费方案
• 个人版：$6/月
• 自由职业者：$12/月
• 代理版：$29/月
• 企业版起价 $299/月

7. Chatbase

Chatbase 是一款 WordPress 聊天机器人插件，允许企业为其网站构建类似 ChatGPT 的自定义聊天机器人。它使用机器学习，并支持轻松将聊天机器人嵌入 WordPress 网站。.

它最适合需要经济实惠且易于使用的聊天机器人解决方案的小型企业，因为它不支持基于规则的流程。.

优点:

• 由于功能集有限，使用非常简单
• 使用 AI 模型实现高回答准确率
• 高性价比定价
• 精心设计的聊天机器人小部件，用于吸引客户
• 易于安装的 WordPress 插件

缺点:

• 聊天机器人流程没有自定义选项
• 客户支持响应速度慢
• 与外部工具的集成能力有限
• 不收集客户反馈

价格:

• 业余版：$40/月
• 标准版：$150/月
• 专业版：$500/月

8. IBM Watson

这是利用人工智能创建和使用虚拟购物助手的最佳聊天机器人之一。您可以创建包含可点击聊天机器人回复、多媒体、丰富自定义和语言识别功能的丰富消息。.

此外，IBM Watson 提供免费课程，帮助您有效训练先进的 AI 技术并在其云平台上部署聊天机器人。该工具允许您在聊天机器人对话中使用客户的账户数据（例如他们的姓名），以实现更好的个性化。.

优点:

• 非常灵活的系统
• 能够与团队成员就收集的数据进行协作
• 提供语音转文字技术

缺点:

• 目前仅提供英文版本
• 对于初学者来说，入门和使用自动化流程较为复杂

价格:

• 免费 Lite 方案
• Plus 版，$140/月起
• 企业版 → 定制

9. Crisp.chat

下一个是一体化 AI 驱动的商业消息平台，通过提供可扩展的客户支持系统来提升客户体验。Crisp 致力于确保企业不会错过重要的客户互动，提供实时通知和共享收件箱，实现无缝的团队协作。.

优点:

• 共享收件箱整合对话，实现更好的团队协作
• AI 聊天机器人自动处理回复和客户互动
• 共同浏览功能支持实时故障排除
• 多渠道支持，实现无缝客户互动
• 包含 CRM、工单系统和知识库，用于客户管理

缺点:

• 对于小型企业来说可能成本较高
• 与专用聊天机器人平台相比，聊天机器人自定义选项有限

价格:

• 专业版：$95/月
• 无限版：$295/月

10. Zendesk

Zendesk 是一款 WordPress 聊天机器人插件，通过对话式流程帮助企业建立与客户的联系并提升销售额。该插件使您能够实时回答访客的问题，并提供全天候 24/7 支持。.

此外，您还可以在 40 多种不同语言中使用它，并提供更高水平的个性化。它还包含高级分析和报告仪表板，用于监控访客使用模式、流程等。.

优点:

• 根据问题类型、报告选项等对工单进行分组.
• 功能全面的工单系统
• 有用的自助服务选项，如知识库和社区论坛

缺点:

• 一些评论者表示界面看起来过时，而且不够直观
• 自定义功能有限，尤其是在插入 HTML 代码和手动发送调查问卷方面

价格:

• 支持团队版：$19/坐席/月
• 支持专业版：$55/坐席/月
• 支持企业版：$115/坐席/月
• 套件团队版：$69/坐席/月
• Suite Growth：$115/坐席/月
• Suite Professional：$149/坐席/月
• Suite Enterprise → 联系销售团队
• Suite Enterprise Plus → 联系销售团队

结论

以上就是最佳 WordPress 聊天机器人插件列表，我们希望您能了解适合您 WordPress 网站的最佳 AI 聊天机器人。我们推荐 WP AI Assistant 作为最佳、最智能的助手，它全天候工作，让您的访客保持参与和满意。此外，它易于使用，无需任何编码技能。让我们现在就试试并访问 JoomUnited 吧！