10多个最佳WordPress聊天机器人插件，让您的网站获得更好的客户互动

在这个数字化时代，AI 聊天机器人可以为任何企业带来巨大的帮助。例如，WordPress 聊天机器人插件可以轻松地与平台集成，并为您的在线商店添加聊天机器人功能，以改善客户支持，促进潜在客户的产生，并提高用户体验。. 

它通过与网站访客进行类似人类的对话、回答常见问题并提供支持来发挥作用。本文将指导您找到完美的WordPress聊天机器人插件，帮助您产生潜在客户并促进销售。. 

1. WP AI 助手

在自己的文章里极力推荐自己的产品其实挺尴尬的。无论你多么喜欢这款产品，多么想推荐它。WP WP AI Assistant 是一款智能的 AI 聊天机器人，提供全天候客户支持。

该插件是一个完全可定制的聊天机器人，它超越了简单的自动化和用户友好的设置，无需编码技能。借助此工具，您可以创建像真正的助手一样运作的聊天机器人，非常适合电子商务、服务网站和内容平台。.

优点:

• 拖放式场景构建器
• 完全可定制以匹配您的品牌
• Support WooCommerce product navigation
• 管理员实时测试
• 助理角色

缺点:

• 无免费计划

价格:

• 完整插件+集成 起始价格为每年49美元

2. HubSpot

众所周知，HubSpot是一个强大的CRM和营销工具套件，包括实时聊天和智能聊天机器人构建器。通过WordPress集成，您可以无缝地将联系人信息同步到HubSpot CRM，并从那里管理您的受众。.

您可以自定义实时聊天设计以匹配您网站的颜色和品牌。此外，您可以轻松创建自动聊天机器人响应和工作流程，无需了解任何代码。.

优点:

• 超过1,030个集成，包括Facebook和WooCommerce
• 高度可定制的聊天机器人
• 内置报告和聊天机器人分析

缺点:

• Changelog 文档需要改进和更频繁的更新
• 聊天机器人角落里的品牌标识

价格:

• 有免费计划可用
• 付费计划 起始价格为每月20美元
• 客户平台专业版起价1,200美元/月
• 客户平台企业版起价4,000美元/月

3. Tidio

Tidio 具有干净的界面且易于使用。它具有先进的功能，可满足各种需求，例如提供客户体验解决方案，帮助扩大客户支持、营销努力等。.

您可以使用聊天机器人模板或根据关键词和客户在您网站上的行为创建您自己的聊天机器人场景。此外，您可以根据需要使用自动化来回答客户问题，并设计出带来转化的漏斗。.

优点:

• 快速且易于集成的 WordPress AI 聊天机器人
• 超过27个用于潜在客户生成、客户支持和营销的聊天机器人模板
• 简单、无代码的聊天机器人构建软件
• 适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序
• 超过 16 个聊天触发器，人工智能（AI）和 NLP 聊天机器人

缺点:

• 免费计划中的功能限制

价格:

• 7天免费试用
• 提供免费版
• 入门版 ($24.17/月)
• 成长计划（起始价格为每月49.17美元）
• 增强版（起价 $749/月）
• 优秀版（起价 $2999/月）

4. QuantumCloud的WordPress聊天机器人

该插件易于安装，并具有用于潜在客户生成、客户支持等的模板。WordPress 的聊天机器人与谷歌的 Dialogflow 和 OpenAI GPT-3（ChatGPT）集成，添加人工智能功能。.

如果您需要按钮菜单驱动模式、自然语言处理技术或两者的组合，该插件都能为您提供方便。.

优点:

• 提供 NLP 聊天机器人
• 多个集成，包括
• 提供 Facebook Messenger 多语言机器人

缺点:

• 设置插件需要一段时间
• 一些评论者说，您必须在测试功能之前付费

价格:

• 联系销售部门获取价格

5. WotNot

如果您正在寻找构建聊天机器人和AI代理的最简单平台，WotNot 是最佳解决方案。它提供了一个超级简单的无代码机器人构建器，具有完全的灵活性，无论您是想创建自己的聊天机器人还是需要专家帮助。.

WotNot 提供托管服务以构建和维护您的机器人解决方案。它最适合寻找直观而强大的聊天机器人平台的中小型公司。.

优点:

• 简单易用的无代码聊天机器人建造器，用于创建聊天机器人流程
• 集成的实时聊天支持，用于人工移交请求
• 使用 OpenAI、Google Gemini 等 LLM 模型的多语言聊天机器人
• 多渠道支持（网络、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 和 SMS）
• 与任何系统无缝集成API

缺点:

• 不支持语音频道
• 初始机器人设置可能需要一些努力

价格:

• 入门版：99美元/月
• 高级版：299美元/月
• 旗舰版（包含托管服务）：$899/月

6. Join.Chat

Join.Chat 是一个 WhatsApp WordPress 聊天插件，具有激活聊天机器人的选项。该插件包括 WhatsApp 联系人按钮、机器人消息中的内部链接以及具有客户可选择的规则的基于规则的聊天机器人。.

这是一个免费的聊天机器人，并且有预先编写的问题和答案用于对话，用户用数字回复以指示他们的答案。.

优点:

• WhatsApp 聊天的二维码
• 美观的设计和界面
• 高度可定制的标志、个人资料图片等

缺点:

• 桌面用户和 Firefox 浏览器使用不舒适
• 只适用于 WhatsApp

价格:

• 永久免费计划可用
• 个人版：$6/月
• 自由职业者：$12/月
• 代理商：$29/月
• 企业版：$299/月

7. Chatbase

Chatbase 是一个 WordPress 聊天机器人插件，允许企业为其网站构建自定义的类似 ChatGPT 的聊天机器人。它使用机器学习，并允许轻松地将聊天机器人嵌入到 WordPress 网站中。.

最适合需要经济实惠且易于使用的聊天机器人解决方案的小型企业，因为不支持基于规则的流程。.

优点:

• 由于功能集有限，使用非常简单
• 使用 AI 模型的高回答准确率
• 经济实惠的价格
• 精心设计的聊天机器人小部件，用于吸引客户
• 易于安装的WordPress插件

缺点:

• 没有聊天机器人流程的自定义选项
• 客服响应时间慢
• 与外部工具的集成能力有限
• 没有客户反馈收集

价格:

• 爱好者：$40/月
• 标准版：$150/月
• 专业版：$500/月

8. IBM Watson

这是创建和使用具有人工智能的虚拟购物助手的最佳聊天机器人之一。您可以创建具有可点击聊天机器人响应、多媒体、丰富的自定义和语言识别功能的丰富消息。.

此外，IBM Watson 提供免费课程，以有效地训练先进的 AI 技术并在其云上部署聊天机器人。该工具允许您在聊天机器人对话中使用客户的帐户数据（如他们的姓名）以实现更好的个性化。.

优点:

• 非常灵活的系统
• 能够与团队成员在收集的数据上进行协作
• 语音转文本技术可用

缺点:

• 目前仅支持英文
• 对于初学者来说，开始使用和自动化流程很复杂

价格:

• 免费精简版计划
• 此外，起价为 $140/月
• 企业版 → 自定义

9. Crisp.chat

下一个是一个由人工智能驱动的一体化商业消息平台，通过提供可扩展的客户支持系统来增强客户体验。Crisp致力于确保企业不会错过重要的客户互动，提供实时通知和共享收件箱，实现无缝的团队协作.

优点:

• 共享收件箱整合对话以实现更好的团队协作
• AI 聊天机器人可自动执行响应和客户互动
• 协同浏览功能允许实时故障排除
• 多渠道支持，实现无缝的客户交互
• 包括 CRM、票务系统和知识库，用于客户管理

缺点:

• 对于小型企业来说可能很昂贵
• 与专用聊天机器人平台相比，聊天机器人自定义选项有限

价格:

• 专业版：95美元/月
• 无限制：295美元/月

10. Zendesk

Zendesk 是一个 WordPress 聊天机器人插件，帮助企业通过对话流程与客户建立联系并增加销售额。该插件使您能够实时回答访客的问题并提供 24/7 支持。.

此外，您可以在超过40种不同的语言中使用它，并提供更高级别的个性化。它还包含高级分析和报告仪表板，用于监控访客使用模式、流程等.

优点:

• 根据问题类型、报告选项等对工单进行分组.
• 广泛的票务系统
• 有用的自助服务选项，如知识库和社区论坛

缺点:

• 一些评论者说界面看起来过时，不直观
• 限制自定义，特别是在插入 HTML 代码和手动发送调查表时

价格:

• 支持团队：$19/代理/月
• 支持专业版：$55/代理/月
• 企业支持：$115/客服人员/月
• 套装团队：$69/代理/月
• 套件增长版：$115/客服人员/月
• 专业套件：$149/代理/月
• 企业版 → 联系销售团队
• 企业高级版 → 联系销售团队

总结

以上就是最佳 WordPress 聊天机器人插件列表，希望您能从中找到最适合您 WordPress 网站的 AI 聊天机器人。我们推荐 WP AI Assistant ，它是一款功能强大且智能的助手，全天候 24 小时运行，能够有效提升访客的参与度和满意度。此外，它易于使用，无需任何编程技能。 JoomUnited 现在