免责声明：此信息不是法律建议，仅供参考。 GDPR并不是我们所有的扩展都在同一级别上。
我们的扩展程序使用什么数据？
WP File Download检索有关已下载文件的统计信息，但它们与用户没有特定关系，仅是匿名数据。
WordPress，第三方和我们的扩展
如果允许您的网站用户在前端上载文件，则需要考虑到该插件正在使用WordPress用户会话。 从4.9.7版本开始，可以对WordPress用户数据进行管理，导出和从WordPress设置中删除。
在WP File Download中，您可以使用 3rd 方服务，例如 Google Drive、Dropbox、 OneDrive ……这些服务以及 WordPress 都在努力使其产品和服务符合 GDPR。
欧盟委员会的数据保护页面了解更多关于 GDPR
如果在Windows上使用Chrome的触摸屏计算机，则可能无法使用触摸屏拖放类别，而只能使用鼠标拖放类别。 要解决此问题，您需要在Chrome中禁用触摸事件。
类型铬：//标志在Chrome地址栏，然后按ENTER
找到启用触摸事件>将选项更改为禁用
如果将网站托管在WP Engine服务器中，则文件预览可能不起作用。
这是因为WP Engine尝试重定向机器人爬网，并且Google Drive Viewer可能被检测为机器人爬网。
在这种情况下，请联系WP Engine支持团队，并要求他们禁用重定向漫游器功能。
如果将网站托管在WP Engine服务器中，则某些类型的文件可能会遇到404错误。
这是因为WP Engine使用具有特定配置的代理。
首先，如果您在插件配置页面中更改了默认的SEO网址，请注意此值，并在下一行提供的代码的第一行中替换它： （location〜* ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {） 。
然后，请直接联系WP Engine支持https://wpengine.com/support/并提供以下信息：
我们使用Joomunited的WP File Download插件。 在您的环境中使用此插件时，当我们尝试下载此插件管理的文件时会遇到404错误。
该问题已经向WP Engine提出，您已根据以下说明为其他客户解决了该问题。
该WP File Download插件生成由PHP脚本处理的文件的URL。
例如：根据默认的htaccess规则，/ downloads / 14 / category / 11 / file.pdf在内部重定向到主index.php文件。
但是，当您通过Nginx代理提供静态文件时，如果找不到该文件，则代理将返回404错误，并且永远不会调用index.php脚本。
为了解决此404错误，我们需要您将这些行添加到我们网站的“之前”规则中。
}
是的，它是可以在全局参数中激活的功能：“激活远程下载”。 然后，您可以像添加其他本地文件一样添加远程文件（可以混合使用），定义标题，文件的URL，扩展名（用于图标，zip，xls ...）。
