WP AI Assistant：常用

助手定制

在 WordPress 后台左侧菜单中导航至WP AI Assistant “创建助手”按钮，然后在弹出的窗口中为其命名，并点击“保存更改”按钮。

 

 

然后进入助手详细设置页面，您可以在这里自定义聊天设置。.

1. 设置和说明

聊天机器人设置

 

 

• 标题：人工智能助手的名称。
• 短代码：人工智能助手的短代码。
• 加载助手处于浮动位置：使用切换按钮启用/禁用。
• 在所有页面加载助手：选择此助手作为默认助手。其他助手将失去其默认地位。
• 屏幕位置：右下角、左下角、中心。

助手指令

受到推崇的

 

 

• 助手名称和角色：定义 OpenAI 助手在聊天中使用的名称。助手“角色”指的是助手的角色，例如：“您将被称为 AI 助手，您将担任支持专家的角色。”
• 助理的目标和职责：目标是指助理将服务哪些类型的人群。职责概述了助理应该完成的任务。例如：“您将负责回复[公司名称]公司在[公司所属行业]领域的客户，并担任支持专员的角色。”
• 自定义数据使用： OpenAI 助手可以存储和使用自定义数据或文档进行对话。您可以在此处指定如何使用这些自定义数据。例如：“您将优先使用我们提供的自定义数据文件中的数据进行回复。您也可以使用来自 AI 模型的公共数据来完成回复。”

选修的

 

 

• 首条消息：聊天开始时助手向用户发送的第一条消息。仅适用于新发起的对话。例如：您在对话中的第一条消息将是“您好，感谢您的提问，我是一位专业的AI助手，让我尽我所能为您提供帮助。”
• 内容类型：助手将生成哪些类型的内容，例如文档、代码等等，以及这些内容最终会发布在哪里。例如：“您将获得的内容主要是关于如何使用[您的产品]的技术回复，这些内容只会显示在公共聊天室中。”
• 内容长度和语气：回复内容的长度和语气（正式、友好）。例如：您的回复应尽可能详尽，但每条消息的字数限制为 500 字。请使用正式的语气。
• 回复示例：您是否有回复问题或结果的方法，可以给人工智能提供示例？例如：“如果客户询问有关[此产品]的问题，您将在每次回复中包含[一段文字]。”？

 

2. 培训

• WordPress： 使用 WordPress 数据（文章、页面、自定义文章等）来训练您的 AI 助手。如果您的训练数据有更新，请设置数据更新频率以自动重新生成数据。.
  • WordPress 数据标题
  • WordPress 数据类型：文章、页面、浮动元素或文件。
  • WordPress 数据过滤器：分类过滤器或文章/页面标题过滤器。
  • 数据集内容选择
  • 数据更新频率

 

 

有两种筛选类型可供选择，点击相应的按钮即可访问：

• 分类筛选器：通过选择分类、运算符和术语来筛选内容，以缩小数据范围。
• 文章/页面标题筛选器：通过输入特定的文章或页面标题以及运算符条件来筛选内容。

 

 

数据保存后，将显示在下方的训练数据列表中，其中包含标题、更新频率、日期和当前状态等关键信息。
您还可以直接从列表中编辑、重新同步或删除任何条目。

 

 

• 文档：允许您上传自己的文件（例如 PDF、JSON、TXT 等），以便使用自定义内容训练您的助手。只需拖放文件或点击“浏览文件”选择即可。上传后，所有文档将显示在下方的“已上传文档”列表中。

 

 

• 外部 URL：抓取外部 URL（来自任何域名），获取页面内容并将其转换为用于训练助手的 JSON 格式。例如，它可以是产品文档页面。

 

首先，将您的网址粘贴到输入框中，启用“抓取所有页面网址”选项，然后点击“获取网址列表”按钮以获取所有可用页面。准备就绪后，点击“生成训练数据”按钮，生成的 JSON 文件将显示在下方的“训练数据”列表中。

 

 

您还可以展开URL 训练过滤器部分，以优化提取的内容 - 使用HTML 标签过滤器 和CSS 类过滤器字段，仅包含您希望助手学习的相关且干净的数据。

 

 

3. 聊天设计

在本部分，您可以自定义以下设置：

尺寸

• 聊天界面宽度：使用像素 (px)、视口宽度 (vw) 或百分比 (%) 单位配置聊天界面宽度。
• 聊天最大高度：使用像素 (px)、视口高度 (vh) 或百分比 (%) 单位设置最大聊天高度。
• 消息填充
• 消息容器半径 
• 聊天标题文字和图标大小

 

 

颜色

• 背景
• 字体
• 按钮
• 消息

 

 

 

4. 助手行动 

选择您的 AI 助手后，请转到“操作”部分配置两个关键功能：管理员通知和聊天结束记录。

管理员通知

此功能会在有新的聊天对话时向管理员发送提醒。设置方法如下：

• 启用通知操作
• 请配置以下字段：
  • 收到 X 条消息后通知：设置通知消息阈值
  • 管理员邮箱地址（多个邮箱地址请用逗号分隔）：请输入管理员邮箱地址

 

 

聊天记录结束

此功能会在对话结束后自动向用户发送聊天记录。配置方法：

• 启用“提示”和“发送电子邮件”选项
• 请填写必填字段：
  • 接收邮箱：用于接收成绩单的邮箱地址
  • 提示不活动阈值：设置超时时间（以分钟为单位）。
  • 邮件标题：成绩单邮件的主题行
  • 邮件内容：邮件正文模板
  • 输入字段占位符：电子邮件输入字段的默认文本
  • 请输入您的电子邮件地址：用户电子邮件字段
  • 成绩单发送验证：确认按钮
  • 取消发送记录：取消按钮

 

 

5. 链接

“链接”部分允许您添加沟通渠道，方便客户快速联系您的支持团队。.

 

首先，选择网格列数来定义布局，然后编辑每个联系框的相关详细信息。更新后的设计将实时显示在右侧的预览面板中。.

 

6. 常见问题解答管理

常见问题解答部分允许您添加有关您的产品或服务的常见问题集合，帮助用户在联系您之前找到答案。.

 

 

点击“+ 添加常见问题解答”创建新条目，所有添加的问题都会立即反映在右侧的预览面板中。

 

7. 调度器

在此设置中，您可以选择店铺或店铺所在位置的营业时区。首先，选择您的时区，然后在下方调整工作日的营业时间。.

 

 

8. 助手设置

“设置”>“AI 模型”中选择模型后，您可以在这里选择模型并调整设置。

模型提供商

• Joomunited
• 开源人工智能

 

 

模型功能和设置

• 文件搜索： 启用此功能后，AI 可以搜索所有训练数据（包括 WordPress 内容、已抓取的网页和已上传的文件），从而准确回答问题。如果禁用此功能，AI 将无法访问任何此类数据。AI 会在聊天过程中自动使用相关信息。
• 温度：人工智能中的温度控制着模型文本生成的“随机性”或“实验性”——较低的温度会产生更保守、可预测的输出，而较高的温度会产生更多样化和更具创造性（但可能不太连贯）的输出。