10+ 款最佳 WordPress 聊天机器人插件，助您提升网站客户互动体验

在这个数字时代，人工智能聊天机器人可以为任何企业提供巨大的帮助。例如，WordPress 聊天机器人插件可以轻松与平台集成，并将聊天机器人功能添加到您的在线商店，以改善客户支持，促进潜在客户生成并提升用户体验。 

它的工作原理是与网站访问者进行类似人类的对话，回答常见问题并提供支持。本文将指导您找到理想的 WordPress 聊天机器人插件，以帮助您获取潜在客户并提升销量。 

WP AI Assistant

在自己的文章中高度赞扬你的产品是很尴尬的。无论你多么喜欢这个产品，多么想推荐它。WP WP AI Assistant是一款智能 AI 聊天机器人，提供全天候客户支持。

这款插件是一个完全可定制的聊天机器人，它超越了简单的自动化和用户友好的设置，无需任何编程技能。借助这款工具，您可以创建像真实助手一样的聊天机器人，非常适合电商、服务网站和内容平台。

优点:

• 拖放式场景构建器
• 完全可定制以匹配您的品牌
• 支持 WooCommerce 产品导航
• 管理员实时测试
• 助手角色

缺点:

• 免费计划不可用

价钱:

• 完整插件 + 集成起价为每年 49 美元

2. HubSpot

众所周知，HubSpot 是一款功能强大的 CRM 系统和营销工具套件，其中包括实时聊天和智能聊天机器人构建器。通过与 WordPress 集成，您可以将联系人信息无缝同步到 HubSpot CRM，并从那里管理您的受众。

您可以自定义实时聊天设计，使其与您网站的配色和品牌形象相得益彰。此外，您无需了解任何代码，即可轻松创建自动聊天机器人响应和工作流程。

优点:

• 超过 1,030 个集成，包括 Facebook 和 WooCommerce
• 高度可定制的聊天机器人
• 内置报告和聊天机器人分析

缺点:

• Changelog 文档需要改进和更频繁的更新
• 聊天机器人角落的品牌标识

价钱:

• 提供免费计划
• 付费计划起价为每月 20 美元
• 客户平台专业版起价为每月 1,200 美元
• 客户平台企业起价为每月 4,000 美元

3. Tidio

Tidio 界面简洁，易于使用。它具备多种高级功能，例如提供客户体验解决方案，帮助扩展客户支持、市场营销工作等等。

您可以使用聊天机器人模板，也可以根据关键词和网站上的客户行为创建自己的聊天机器人场景。此外，您还可以根据需要使用自动化功能来回答客户问题，并设计促成转化的漏斗。

优点:

• 快速且易于集成的 WordPress AI 聊天机器人
• 超过 27 个聊天机器人模板，用于潜在客户开发、客户支持和营销
• 简单、无代码的聊天机器人构建软件
• 适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序
• 超过 16 个聊天触发器、人工智能 (AI) 和 NLP 聊天机器人

缺点:

• 免费计划的功能有限

价钱:

• 提供 7 天免费试用
• 提供免费版本
• 入门级（24.17 美元/月）
• 增长（起价 49.17 美元/月）
• Plus（起价 749 美元/月）
• 高级版（起价 2999 美元/月）

4. QuantumCloud 的 WordPress 聊天机器人

该插件易于安装，并包含用于潜在客户开发、客户支持等功能的模板。WordPress 聊天机器人与 Google 的 Dialogflow 和 OpenAI GPT-3（ChatGPT）集成，以增强人工智能功能。

如果您需要按钮菜单驱动模式、自然语言处理技术或两者的结合，此插件都可以为您提供便利。

优点:

• 可用的 NLP 聊天机器人
• 多种集成包括
• Facebook Messenger 提供多语言机器人

缺点:

• 设置插件需要一段时间
• 一些评论者表示，你必须先付费才能试用这些功能

价钱:

• 联系销售人员了解定价

5. WotNot

如果您正在寻找最便捷的聊天机器人和 AI 代理构建平台，WotNot 是您的最佳选择。它提供了一个超级简单的无代码机器人构建器，并且非常灵活，无论您是想创建自己的聊天机器人，还是需要专家帮助，都能轻松上手。

WotNot 提供托管服务，帮助您构建和维护您的机器人解决方案。它最适合寻求直观且功能强大的聊天机器人平台的中小型公司。

优点:

• 易于使用的无代码聊天机器人构建器来创建聊天机器人流程
• 集成实时聊天支持人工交接请求
• 使用 LLM 模型（如 OpenAI、Google Gemini）的多语言聊天机器人
• 多渠道支持（网络、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 和短信）
• 与任何系统无缝 API 集成

缺点:

• 不支持语音通道
• 初始机器人设置可能需要一些努力

价钱:

• 入门级：99美元/月
• 高级版：299 美元/月
• 终极版（包含托管服务）：每月 899 美元

6. 加入聊天

Join.Chat 是一款 WhatsApp WordPress 聊天插件，提供激活聊天机器人的选项。该插件包含 WhatsApp 联系按钮、机器人消息中的内部链接，以及基于规则的聊天机器人，并为客户提供多种选项。

这是一个免费的聊天机器人，有预先写好的对话问题和答案，用户用数字回复来表示他们的答案。

优点:

• WhatsApp 聊天的二维码
• 精美的设计和界面
• 高度可定制的徽标、个人资料图片等

缺点:

• 对于桌面用户和 Firefox 浏览器来说很笨重
• 仅适用于 WhatsApp

价钱:

• 提供永久免费计划
• 个人：6美元/月
• 自由职业者：每月 12 美元
• 代理机构：29 美元/月
• 企业版起价 299 美元/月

7. Chatbase

Chatbase 是一款 WordPress 聊天机器人插件，允许企业为其网站构建类似 ChatGPT 的自定义聊天机器人。它利用机器学习技术，可以轻松地将聊天机器人嵌入到 WordPress 网站中。

它最适合需要经济实惠且易于使用的聊天机器人解决方案的小型企业，因为不支持基于规则的流程。

优点:

• 由于功能有限，使用起来非常简单
• 使用人工智能模型提高答案准确率
• 具有成本效益的定价
• 精心设计的聊天机器人小部件可吸引客户
• 易于安装 WordPress 插件

缺点:

• 聊天机器人流程没有自定义选项
• 客户支持响应时间缓慢
• 与外部工具的集成能力有限
• 没有收集客户反馈

价钱:

• 爱好：40美元/月
• 标准：150美元/月
• 专业版：每月 500 美元

8. IBM Watson

这是创建和使用人工智能虚拟购物助手的最佳聊天机器人之一。您可以创建丰富的消息，其中包含可点击的聊天机器人响应、多媒体、丰富的自定义功能以及语言识别功能。

此外，IBM Watson 提供免费课程，帮助用户有效地训练先进的人工智能技术，并在其云端部署聊天机器人。该工具允许用户在聊天机器人对话中使用客户的账户数据（例如姓名），从而实现更好的个性化。

优点:

• 非常灵活的系统
• 与队友协作收集数据的能力
• 语音转文本技术可用

缺点:

• 目前仅提供英文版本
• 对于初学者来说入门和使用自动化流程比较复杂

价钱:

• 免费精简版计划
• 另外，起价为每月 140 美元
• 企业 → 定制

9. Crisp.chat

下一个产品是一个一体化的人工智能商业消息平台，通过提供可扩展的客户支持系统来提升客户体验。Crisp 通过实时通知和共享收件箱，实现无缝的团队协作，确保企业不会错过重要的客户互动。

优点:

• 共享收件箱整合对话，实现更好的团队协作
• 人工智能聊天机器人自动响应并提高客户参与度
• 共同浏览功能允许实时故障排除
• 多渠道支持无缝客户互动
• 包括 CRM、票务系统和客户管理知识库

缺点:

• 对于小型企业来说，成本可能很高
• 与专用聊天机器人平台相比，聊天机器人定制选项有限

价钱:

• 专业版：每月 95 美元
• 无限制：295美元/月

10. Zendesk

Zendesk 是一款 WordPress 聊天机器人插件，可帮助企业与客户建立联系，并通过对话流程提升销售额。这款插件可让您实时解答访客的问题，并提供全天候支持。

此外，您可以使用 40 多种不同的语言，并提供更高级别的个性化。它还包含高级分析和报告仪表板，用于监控访客使用模式、流量等。

优点:

• 根据问题类型、报告选项等对票证进行分组。
• 广泛的票务系统
• 有用的自助服务选项，如知识库和社区论坛

缺点:

• 一些评论者表示，界面看起来过时，而且不直观
• 定制化程度有限，尤其是在插入 HTML 代码和手动发送调查问卷时

价钱:

• 支持团队：每位代理每月 19 美元
• 支持专业人员：55 美元/代理/月
• 支持企业：每位代理每月 115 美元
• 套件团队：每位代理每月 69 美元
• Suite Growth：每位代理每月 115 美元
• 专业套件：每位代理每月 149 美元
• Suite Enterprise → 联系销售团队
• Suite Enterprise Plus → 联系销售团队

结论

以上就是最佳 WordPress 聊天机器人插件列表，希望您能了解适用于 WordPress 网站的最佳 AI 聊天机器人。我们推荐WP AI Assistant 现在就JoomUnited试试吧