WordPress插件常见问题解答

  • WP File Download和GDPR

    免责声明: 此信息不是法律建议,仅供参考。 GDPR并不是我们所有的扩展都在同一级别上。

    我们的扩展程序使用什么数据?

    WP File Download检索有关已下载哪个文件的统计信息,但它们与用户没有特定关系,仅是匿名数据。 该扩展程序创建cookie( 30天),但是它们仅用于存储用户界面(UX)首选项并增强扩展程序的可用性。

    WordPress ,第三方和我们的扩展

    如果允许您的网站用户在前端上载文件,则需要考虑到该插件正在使用WordPress用户会话。 自4.9以来,可以从WordPress设置中管理,导出,删除WordPress用户数据。 7个版本。

    在WP File Download您可以使用第三方服务,例如Google Drive,Dropbox, OneDrive …这些服务以及WordPress都在努力使自己的产品和服务符合GDPR的要求。

     

    您可以从 欧盟委员会的“数据保护”页面

  • 我无法使用触摸屏设备拖放文件类别

    如果在Windows上使用Chrome的触摸屏计算机,则可能无法使用触摸屏拖放类别,而只能使用鼠标拖放类别。 要解决此问题,您需要在Chrome中禁用触摸事件。

    类型 chrome://标志 在Chrome地址栏中,然后按 输入

    触摸屏

     

    定位 启用触摸事件 >将选项更改为 残障人士

     

  • 预览在WP Engine托管中不起作用

    如果将网站托管在WP Engine服务器中,则文件预览可能不起作用。
    这是因为WP Engine尝试重定向机器人爬网,并且Google Drive Viewer可能被检测为机器人爬网。

    在这种情况下,请联系WP引擎支持团队并要求他们 禁用重定向机器人功能.

  • 在WP Engine托管中下载文件时出现404错误

    如果将网站托管在WP Engine服务器中,则某些类型的文件可能会遇到404个错误。
    这是因为WP Engine使用具有特定配置的代理。

    首先,如果您在插件配置页面中更改了默认的SEO网址,请注意此值,并将其替换为我们在下一行提供的代码的第一行(位置〜* ^ / replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

    然后,请直接与WP Engine支持人员联系。 https://wpengine.com/support/ 并提供以下信息:

    我们使用Joomunited的WP File Download插件。 在您的环境中使用此插件时,当我们尝试下载此插件管理的文件时会遇到404个错误。
    该问题已经向WP Engine提出,您已根据以下说明为其他客户解决了该问题。
    WP File Download插件生成由php脚本处理的文件url。
    例如,根据默认的htaccess规则,/ downloads / 14 / category / 11 /file.pdf在内部重定向到index.php主文件。
    但是,当您通过Nginx代理提供静态文件时,如果找不到该文件,则代理将返回404错误,并且永远不会调用index.php脚本。
    为了解决此404错误,假设端口6789仍然是您所在的正确端口,我们需要您将这行添加到我们网站的“之前”规则中。
    位置〜* ^ / download / * {proxy_pass http:// localhost:6789; $ dynamic_upstream_read_only; }

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • WP File Download插件未正确安装

    WP File Download使用其自己的框架,该框架自动安装在/ wp-content / mu-plugins中

    有时,此目录具有错误的权限,并且WP File Download无法安装其框架。
    要解决此问题: 

    • 创建文件夹/ wp-content / mu-plugins
    • 确保/ wp-content / mu-plugins可被您的Web服务器用户写入
    • 再次转到您的wordpress管理页面,并检查是否仍然存在该错误。

    你还有问题

    • 解压缩本地计算机上wp-file-download.zip文件的内容
    • 在您的网站上创建文件夹/ wp-content / mu-plugins(如果不存在)
    • 将/ wp-file-download / framework /文件夹中的内容从以前解压缩的文件复制到网站服务器中的/ wp-content / mu-plugins /文件夹中
    • 再次转到您的wordpress管理页面,您应该不再有错误
  • 是否可以添加未托管在服务器上的可下载文件(远程下载)?

    是的,它是可以在全局参数中激活的功能:“激活远程下载”。 然后,您可以像添加其他本地文件一样添加远程文件(可以混合使用),定义标题,文件的URL,扩展名(用于图标,zip,xls ...)。

  • 我可以翻译插件吗?

    当然,不客气。 如果是新语言,您可以在论坛上与我们联系。

    包含的语言:英语,法语,德语。

  • 用户可以从前端上传文件吗?

    没有专用的表格,但是您可以使用角色。 您可以创建仅允许上传文件的用户组(用户角色)。

  • 我可以将现有文件导入WP File Download吗?

    是的,有一个导入器工具需要在全局参数中激活。

    然后,您可以一方面选择文件类别,另一方面浏览您的服务器文件夹(例如在FTP客户端中)。 之后,选择文件并单击导入按钮,就完成了!

  • 文件限制/文件访问在插件中如何工作?

    WP File download使用的是WordPress natice用户角色。 您有2个定义文件的选项  公开展示 和 管理员方面的文件管理。

    • 在公共端限制对文件的访问:在每个类别上,您可以一键定义,巫婆用户角色将可以看到文件。 例如,选择订阅者以将文件限制为仅订阅者(您的WordPress网站上的注册用户)
    • 为了限制对文件管理的访问,您具有专用的界面来定义每个用户角色的操作。 例如,女巫用户将能够编辑它自己的文件,编辑所有文件,添加文件,删除文件...
  • 是否可以对每个文件类别应用主题?

    是的,您可以选择定义:

    • 在所有带有预定义参数(颜色,显示文件大小...)的插件中使用默认主题
    • 为每个类别选择一个主题,然后从该类别中定义参数

    如果您有多个使用该插件的用户,则第一种解决方案最好是在所有WordPress网站上为文件保留相似的布局。

  • 是否可以将文件访问权限限制为单个用户?

    是的,它需要设置。 可以使用WordPress用户角色(管理员,作者...)设置访问限制

    • 对于每种类别的文件,您可以设置witch用户角色将能够显示和下载文件
    • 对于每种文件管理,您可以对用户角色设置操作,例如,作者只能管理自己的文件
  • 为什么未注册用户可以查看私人文件的预览链接?

    由于我们的预览器使用Google Viewer,因此默认情况下没有人可以访问私人文件。 因此,为了允许Google预览器访问您的私人文件,我们生成了一个临时令牌来访问这些文件。 默认情况下,此令牌时间为3600秒。

    如何更改令牌的实时时间?

     
    你可以去 “ functions.php” 当前主题的文件,然后在下面插入函数:
     
    add_filter('wpfd_token_live_time',function($ time){
    返回900;
    });

     

     

     

    注意: 900是令牌生存时间(秒)。 在添加此功能之前,它不会应用于预览文件。