Biến trang WordPress của bạn thành công cụ hỗ trợ AI & tạo khách hàng tiềm năng 24/7

Kiểm soát hoàn toàn thời gian hoạt động của trợ lý với tính năng quản lý lịch trình của WP AI Assistant. Bạn có thể hiển thị hoặc ẩn trợ lý dựa trên lịch trình đã chỉ định—thiết lập giờ, ngày và múi giờ chính xác cho thời gian hoạt động.

• Khả dụng theo múi giờ: Lên lịch hiển thị trợ lý để hỗ trợ khách hàng toàn cầu vào đúng thời điểm.
• Tối ưu hóa giờ làm việc: Chỉ hiển thị trợ lý AI của bạn khi cần thiết, giữ cho các tương tác luôn phù hợp.
• Quản lý tài nguyên hiệu quả: Giảm thiểu hoạt động không cần thiết của bot và tối ưu hóa hiệu suất.
• Tùy chỉnh dễ dàng: Nhanh chóng cấu hình lịch trình với giao diện đơn giản, linh hoạt.

Tăng cường sức mạnh cho trợ lý của bạn với những hiểu biết từ các URL bên ngoài bằng cách thu thập và tiếp nhận nội dung của chúng.

• Thu thập nội dung: Thêm các trang web hoặc bài viết blog bên ngoài làm nguồn dữ liệu cho trợ lý của bạn. Plugin trích xuất và xử lý nội dung như cơ sở dữ liệu vector gốc của OpenAI.
• Cơ sở tri thức động: Luôn cập nhật trợ lý của bạn với thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy.
• Tính linh hoạt trong trường hợp sử dụng: Tích hợp phân tích đối thủ cạnh tranh, câu hỏi thường gặp bên ngoài hoặc kiến thức ngành bổ sung để mở rộng phạm vi của trợ lý của bạn.

Ví dụ trường hợp sử dụng: Sử dụng nội dung từ blog ngành hoặc đối tác websites để trả lời các câu hỏi chuyên biệt một cách hiệu quả.

Tận dụng các mô hình GPT mạnh mẽ của OpenAI để cung cấp phản hồi vượt trội và nâng cao khả năng cho trợ lý của bạn.

• Chọn mô hình: Chọn từ các mô hình ChatGPT khác nhau, như GPT-4o, các mô hình turbo, tùy thuộc vào yêu cầu của bạn về độ chính xác, khả năng sáng tạo và tốc độ phản hồi.
• Dữ liệu huấn luyện tùy chỉnh: Nâng cao hiệu suất của các mô hình này bằng cách thông báo cho mô hình sử dụng dữ liệu tùy chỉnh hoặc dữ liệu mô hình
• Hiệu suất cân bằng: Kết hợp công nghệ tiên tiến nhất của OpenAI với dữ liệu tùy chỉnh để cung cấp câu trả lời chi tiết, chính xác và nhận biết ngữ cảnh.

Xác định tính cách, hành vi và mục đích của trợ lý bằng các trường hướng dẫn nâng cao.

• Lời nhắc hệ thống: Viết hướng dẫn rõ ràng, chi tiết để chỉ định cách trợ lý của bạn tương tác với người dùng.
• Mục tiêu đối tượng: Điều chỉnh phản hồi của trợ lý để phù hợp với mục tiêu kinh doanh và kỳ vọng của người dùng.
• Tính linh hoạt: Tùy chỉnh trợ lý của bạn cho các trường hợp sử dụng khác nhau—dù đó là nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, cố vấn sản phẩm hay trợ lý trò chuyện.

Ví dụ: Đặt trợ lý của bạn phản hồi như một chuyên gia hỗ trợ, hoặc một chuyên gia được đào tạo về tài liệu kỹ thuật.

Giúp trợ lý AI của bạn hòa hợp hoàn hảo với thiết kế website của bạn. WP AI Assistant cho bạn toàn quyền kiểm soát giao diện và hành vi của chatbot, cho phép bạn tùy chỉnh bố cục, kiểu dáng và các yếu tố hình ảnh trực tiếp từ bảng điều khiển WordPress của bạn.

• Bố cục chatbot căn giữa để cân bằng thị giác tốt hơn
• Ảnh đại diện trợ lý tùy chỉnh để cá nhân hóa trợ lý AI
• Chiều rộng khung chat, kích thước ô nhập và khoảng đệm tin nhắn có thể điều chỉnh
• Bảng màu linh hoạt phù hợp với thương hiệu website của bạn
• Điều khiển bán kính và khoảng cách của khung chat

Thêm trợ lý AI của bạn vào bất kỳ đâu trên trang web WordPress website chỉ với vài cú nhấp chuột. WP AI Assistant cho phép bạn hiển thị chatbot dưới dạng tiện ích nổi hoặc nhúng trực tiếp vào các trang bằng các tùy chọn tích hợp đơn giản. Dù bạn muốn một trợ lý hỗ trợ toàn cầu trên toàn bộ website hay một chatbot theo ngữ cảnh trên các trang cụ thể, plugin mang đến cho bạn sự linh hoạt hoàn toàn để kiểm soát vị trí và cách trợ lý xuất hiện. Bạn có thể dễ dàng cấu hình hành vi, vị trí và điều kiện hiển thị của chatbot trực tiếp từ bảng điều khiển WordPress — không cần viết mã.

Giúp khách truy cập dễ dàng kết nối với nhóm của bạn trực tiếp từ giao diện chatbot. WP AI Assistant giờ đây cho phép bạn thêm các liên kết liên hệ như email, điện thoại, Discord hoặc websites bên ngoài ngay trong tiện ích trò chuyện.

• Thêm email, số điện thoại, Discord hoặc liên kết website trực tiếp trong chatbot
• Hiển thị các tùy chọn liên hệ dưới dạng nút tương tác trong giao diện trò chuyện
• Tùy chỉnh biểu tượng và mô tả cho từng liên kết
• Cung cấp quyền truy cập hỗ trợ trực tiếp nhanh chóng khi cần thiết

Giảm bớt các câu hỏi lặp lại và hướng dẫn khách truy cập nhanh hơn bằng cách hiển thị khối Câu hỏi thường gặp (FAQ) bên trong tiện ích chatbot. Bạn có thể tạo và quản lý nhiều mục FAQ trực tiếp từ cài đặt trợ lý. Những câu hỏi này xuất hiện trước khi người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện, cho phép họ nhanh chóng tìm câu trả lời mà không cần gõ.

• Thêm nhiều câu hỏi và câu trả lời thường gặp
• Hiển thị thông tin hữu ích trước khi người dùng bắt đầu trò chuyện
• Dễ dàng sắp xếp và sắp xếp lại thứ tự các câu hỏi
• Cải thiện trải nghiệm người dùng với câu trả lời tức thì

WP AI Assistant giờ đây cung cấp Lịch sử trò chuyện và Hành động thông báo mạnh mẽ — để bạn không bao giờ bỏ lỡ các tương tác quan trọng hoặc khách hàng tiềm năng. Với Lịch sử trò chuyện, mọi cuộc trò chuyện mà trợ lý của bạn có với khách truy cập đều được ghi lại và có thể truy cập. Điều này cho phép bạn xem lại các cuộc trò chuyện trước đây, hiểu ý định của khách truy cập và cải thiện phản hồi theo thời gian.

Kích hoạt các hành động thông minh để kích hoạt thông báo Email khi có cuộc trò chuyện AI trên websitecủa bạn. Thông báo có thể được kích hoạt sau X tin nhắn và bạn sẽ nhận được email có liên kết trực tiếp đến lịch sử trò chuyện.