Chuyển đến nội dung chính
  Thứ tư, ngày 16 tháng một năm 2019
  3 Trả lời
  1K lượt truy cập
  Theo dõi
Tôi biết rằng plugin đã gặp sự cố:
Một cây thư mục nhỏ đã được tạo; có cấu trúc chứa các thư mục cấp một, cấp hai và cấp ba. Vấn đề với việc tạo một thư mục con, trong các điều kiện nhất định. Nếu chúng tôi cố gắng tạo một thư mục con cấp một từ thư mục gốc, mọi thứ đều hoạt động và chúng tôi nhận được một thư mục mới, tuy nhiên, nếu chúng tôi cố gắng thêm một thư mục vào thư mục cấp một, trong đó đã có ba hoặc bốn thư mục con cấp hai, plugin viết cho chúng tôi rằng thư mục đã được thêm vào, nhưng thực tế là không có gì được thêm vào và không có thư mục nào, khi chạy lại, điều tương tự là dù bạn có gọi thư mục này như thế nào đi chăng nữa thì nó vẫn không được tạo mặc dù plugin nói nó đang được tạo ra. Ở giai đoạn này, khách hàng phải tạo một thư mục từ thư mục gốc, và sau đó di chuyển nó đến thư mục mà nó không thể tạo nó như một thư mục con, theo cấu trúc của nó. Tưởng chừng trong phiên bản mới nhất, vấn đề này sẽ được loại bỏ, nhưng không. Làm thế nào để đối phó với một lỗi như vậy?
Một
5 năm trước
Chào,

Cảm ơn đã liên hệ với chúng tôi tại đây về extension này.
Một cây thư mục nhỏ đã được tạo; có cấu trúc chứa các thư mục cấp một, cấp hai và cấp ba. Vấn đề với việc tạo một thư mục con, trong những điều kiện nhất định. Nếu chúng tôi cố gắng tạo một thư mục con cấp một từ thư mục gốc, mọi thứ đều hoạt động và chúng tôi nhận được một thư mục mới, tuy nhiên, nếu chúng tôi cố gắng thêm một thư mục vào thư mục cấp một, trong đó đã có ba hoặc bốn thư mục con cấp hai, plugin viết cho chúng tôi rằng thư mục đã được thêm vào, nhưng thực tế là không có gì được thêm vào và không có thư mục nào, khi chạy lại, điều tương tự là dù bạn có gọi thư mục này như thế nào đi chăng nữa thì nó vẫn không được tạo mặc dù plugin nói nó đang được tạo ra. Ở giai đoạn này, khách hàng phải tạo một thư mục từ thư mục gốc, và sau đó di chuyển nó đến thư mục mà nó không thể tạo nó như một thư mục con, theo cấu trúc của nó. Tưởng chừng trong phiên bản mới nhất, vấn đề này sẽ được loại bỏ, nhưng không. Làm thế nào để đối phó với một lỗi như vậy?

Các thư mục mới sẽ được tạo tại bất kỳ thư mục nào bạn ở. Nó có thể là một cái gì đó sai ở trang web của bạn.
Để có cái nhìn sâu hơn về vấn đề của bạn, vui lòng gửi cho chúng tôi một vé (menu Hỗ trợ> Hỗ Trợ Kỹ Thuật). Lập Trình Viên phụ trách của chúng tôi sẽ xem xét điều đó.

Trân trọng,
M
5 năm trước
Vâng, nhưng tôi không có quyền truy cập vào bộ phận của plugin này, để thực hiện một vé với vấn đề này.
Bất kỳ ý tưởng nào khác?
Một
5 năm trước
Xin chào,

Cảm ơn vì phản hồi của bạn.
Thông thường, người dùng nên mua để nhận được plugin và hỗ trợ của chúng tôi.
Tôi không biết làm thế nào bạn có plugin của chúng tôi. Dù sao thì bạn cũng nên đăng ký mới, nhà phát triển của chúng tôi sẽ giúp bạn điều đó.
Để biết thêm thông tin về chính sách hỗ trợ của chúng tôi: https://www.joomunited.com/support-policy

Cheers,
  • Trang :
  • 1
Không có câu trả lời cho bài viết này.