Lỗi 404 khi cố gắng tải xuống tệp

Chào,

Cảm ơn đã liên hệ với chúng tôi tại đây về extension này.

Có thể là lý do gì khi chúng tôi cố gắng tải xuống tệp từ danh mục, từ frontend của trang web, chúng tôi nhận được lỗi 404
Dropfiles was install, không có gì thay đổi,
Phiên bản PHP 7.2.34
Joomla! 3.10,9

Tôi xin lỗi nhưng diễn đàn này chỉ dành cho các câu hỏi trước khi bán hàng, đối với tất cả các yêu cầu kỹ thuật, vui lòng đặt vé cho chúng tôi (Menu Hỗ trợ> Phiếu hỗ trợ).
Lập Trình Viên phụ trách của chúng tôi sẽ xem xét điều đó.


Cảm ơn rất nhiều!
Trân trọng,