Bỏ qua đến nội dung chính
  Thứ Ba, 07 Tháng 4, 2026
  3 Trả lời
  8 lượt truy cập
  Đặt mua
Tôi đang thử nghiệm WP File download với cấu trúc thư mục gồm hai danh mục chính, mỗi danh mục lại có các danh mục con. Mỗi danh mục chính và danh mục con đều được bảo vệ bằng mật khẩu. Tôi đang gặp hai vấn đề.

Tôi đang thử nghiệm trên nhiều máy tính và trình duyệt khác nhau.
- Đôi khi, các danh mục được bảo vệ bằng mật khẩu vẫn hiển thị mà không cần nhập mật khẩu.
- Sau khi nhập mật khẩu, danh mục vẫn mở và hiển thị ngay cả sau khi xóa bộ nhớ cache cục bộ và máy chủ. Tôi cũng đã cấu hình bộ nhớ cache để không lưu trang nhưng không thành công.

Tôi chỉ muốn người dùng phải nhập mật khẩu để truy cập vào một danh mục khi truy cập trang và sau đó tính năng bảo vệ bằng mật khẩu sẽ được áp dụng lại sau một khoảng thời gian nhất định.

Mọi gợi ý đều được hoan nghênh.
MỘT
5 ngày trước
Chào bạn,

Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi về extension .

Có thể thời gian hết hạn mật khẩu hiện đang được đặt ở khoảng thời gian dài, khiến các danh mục vẫn có thể truy cập được.
Để điều tra thêm và cung cấp giải pháp cụ thể, vui lòng mở yêu cầu hỗ trợ tại đây: Hỗ trợ > Yêu cầu hỗ trợ .
Nhóm phát triển của chúng tôi sẽ rất vui lòng xem xét chi tiết vấn đề cho bạn.

Trân trọng,
Y
2 ngày trước
Chào buổi sáng,

này liên quan đến yêu cầu hỗ trợ số #18572 về Bảo vệ Mật khẩu.

Tôi đã dành rất nhiều thời gian để cố gắng làm cho plugin hoạt động. Nhìn chung, bộ phận hỗ trợ đã cố gắng giải quyết các vấn đề của tôi nhưng nó không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Tôi đã gửi yêu cầu sau đây vào ngày hôm qua và nhận được phản hồi như đã nêu nhưng nó không trả lời được các câu hỏi của tôi. Vui lòng hướng dẫn tôi cách giải quyết vấn đề này.

Cảm ơn bạn về web hook. Tôi đã triển khai nó bằng cách sử dụng Đoạn mã sau khi thiết lập thời gian đăng xuất là 30 phút và tôi vẫn gặp sự cố. Nó hoạt động không ổn định. Có lúc nó đăng xuất người dùng sau 30 phút và sau đó mật khẩu không hoạt động cho đến khi tôi xóa bộ nhớ cache của Elementor và Sitegrounds. Những lúc khác, các danh mục vẫn mở sau 30 phút và vẫn mở.



Tôi đang tìm kiếm một hệ thống đơn giản để có thể bảo vệ bằng mật khẩu một loạt các tệp được phân loại. Khách hàng của tôi muốn một hệ thống mà người dùng truy cập các tệp và sau đó họ sẽ bị đăng xuất vào một thời điểm xác định. Tôi đã cố gắng thiết lập điều này với plugin của bạn trong nhiều giờ và dường như plugin không cho phép tôi đáp ứng các yêu cầu đã xác định của khách hàng. Tôi rất mong được hoàn tiền để tôi có thể tìm cách làm hài lòng khách hàng của mình.

Cảm ơn. Câu trả lời nhận được như sau, nhưng không giải đáp được câu hỏi của tôi về việc hoàn tiền.

Cảm ơn bạn đã nhắn tin.

Vâng, bạn nên kiểm tra lại hệ thống của mình để đảm bảo nó hoạt động chính xác trên trang web.

Trân trọng,
MỘT
2 giờ trước
Chào bạn,

Cảm ơn bạn đã phản hồi và cung cấp thêm thông tin.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và phiền toái mà điều này đã gây ra.
Vui lòng trả lời trực tiếp trong phiếu hỗ trợ, quản trị viên phụ trách sẽ xem xét và liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng,
  • Trang :
  • 1
Hiện chưa có ai trả lời bài đăng này.