Nếu bạn có máy tính màn hình cảm ứng trên Windows sử dụng Chrome, bạn có thể không thể kéo và thả các danh mục bằng màn hình cảm ứng mà chỉ có thể kéo và thả các danh mục bằng chuột. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt các sự kiện chạm trong Chrome.

Loại chrome: // flags vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn ENTER

Xác định vị trí Bật sự kiện chạm > Thay đổi tùy chọn thành Đã tắt

Nếu bạn lưu trữ website của website trong máy chủ WP Engine, bản xem trước tệp có thể không hoạt động.
Điều này là do WP Engine cố gắng chuyển hướng bot thu thập thông tin và Google Drive Viewer có thể bị phát hiện là bot đang thu thập dữ liệu.

Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ WP Engine và yêu cầu họ tắt tính năng bot chuyển hướng .

Nếu bạn lưu trữ website của website trong máy chủ WP Engine, bạn có thể gặp phải lỗi 404 trên một số loại tệp.
Điều này là do WP Engine sử dụng proxy với một cấu hình cụ thể.

Trước hết, nếu bạn đã thay đổi url SEO mặc định trong trang cấu hình plugin, vui lòng lưu ý giá trị này và thay thế nó trong dòng đầu tiên của mã mà chúng tôi cung cấp trong các dòng tiếp theo: (location ~ * ^ / Replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Sau đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của WP Engine https://wpengine.com/support/ và cung cấp thông tin sau:

Chúng tôi sử dụng plugin WP File Download từ Joomunited. Khi plugin này được sử dụng trong môi trường của bạn, chúng tôi gặp phải lỗi 404 khi cố tải xuống các tệp được quản lý bởi plugin này.

Câu hỏi này đã được hỏi tới WP Engine và bạn đã sửa nó cho các khách hàng khác theo giải thích sau.

Plugin WP File Download tạo url tệp được xử lý bởi tập lệnh php.
Ví dụ: /downloads/14/category/11/file.pdf được chuyển hướng nội bộ, theo quy tắc htaccess mặc định, tới tệp index.php chính.

Nhưng khi bạn đang cung cấp các tệp tĩnh thông qua proxy Nginx và nếu tệp không được tìm thấy, proxy sẽ trả về lỗi 404 và tập lệnh index.php không bao giờ được gọi.

Để khắc phục lỗi 404 này, chúng tôi cần bạn thêm vào quy tắc "Trước" trên trang web của chúng tôi những dòng này. 

vị trí ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }

Đúng vậy, đó là một tính năng bạn có thể kích hoạt trong các tham số chung: "kích hoạt tải xuống từ xa". Sau đó, bạn có thể thêm một tệp từ xa giống như bất kỳ tệp cục bộ nào khác (cả hai đều có thể được trộn lẫn), xác định tiêu đề, URL cho tệp, kiểu extension (cho biểu tượng, zip, xls ...).