Chuyển đến nội dung chính

WP File Download và GDPR

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Thông tin này không phải là lời khuyên pháp lý và chỉ dành cho mục đích thông tin. Không phải tất cả các extension của chúng tôi đều được GDPR quan tâm ở cùng một mức độ.

Dữ liệu nào được extension của chúng tôi sử dụng?

WP File Download truy xuất thống kê về tệp nào đã được tải xuống, nhưng chúng không liên quan cụ thể đến người dùng, đó chỉ là dữ liệu ẩn danh. extension tạo ra các cookie (30 ngày) nhưng chúng chỉ được sử dụng để lưu trữ các tùy chọn giao diện người dùng (UX) và nâng cao khả năng sử dụng của extension ích.

WordPress, bên thứ 3 và extension của chúng tôi

Bạn cần phải xem xét, nếu bạn cho phép người dùng website của website tải lên tệp trên frontend , tức là plugin đang sử dụng phiên người dùng WordPress. Dữ liệu người dùng WordPress có thể được quản lý, xuất, xóa khỏi cài đặt WordPress kể từ phiên bản 4.9.7.

Trong WP File Download , bạn có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ 3, chẳng hạn như Google Drive, Dropbox, OneDrive ... Các dịch vụ này cũng như WordPress đều đang nỗ lực làm cho các sản phẩm và dịch vụ của họ tuân thủ GDPR.

 

Bạn có thể biết thêm về GDPR từ trang Bảo vệ dữ liệu của Ủy ban Châu Âu

Tôi không thể kéo thả danh mục tệp bằng thiết bị màn hình cảm ứng

Nếu bạn có máy tính màn hình cảm ứng trên Windows bằng Chrome, bạn có thể không thể kéo và thả các danh mục bằng màn hình cảm ứng, nhưng chỉ có thể kéo và thả các danh mục bằng chuột. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt các sự kiện chạm trong Chrome.

Loại chrome: // flags vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn ENTER

màn hình cảm ứng

 

Định Bật sự kiện cảm ứng > Thay đổi tùy chọn thành Đã tắt

 

Xem trước không hoạt động trong lưu trữ WP Engine

Nếu bạn lưu trữ website của website trong máy chủ WP Engine, bản xem trước tệp có thể không hoạt động.
Điều này là do WP Engine cố gắng chuyển hướng bot thu thập thông tin và Google Drive Viewer có thể bị phát hiện là bot đang thu thập dữ liệu.

Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ của WP Engine và yêu cầu họ tắt tính năng bot chuyển hướng .

Lỗi 404 khi tải xuống tệp trong lưu trữ WP Engine

Nếu bạn lưu trữ website của website trong máy chủ WP Engine, bạn có thể gặp phải lỗi 404 trên một số loại tệp.
Điều này là do WP Engine sử dụng proxy với một cấu hình cụ thể.

Trước hết, nếu bạn đã thay đổi url SEO mặc định trong trang cấu hình plugin, vui lòng lưu ý giá trị này và thay thế nó trong dòng đầu tiên của mã mà chúng tôi cung cấp trong các dòng tiếp theo: (location ~ * ^ / Replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Sau đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của WP Engine https://wpengine.com/support/ và cung cấp thông tin sau:

 

Chúng tôi sử dụng plugin WP File Download từ Joomunited. Khi plugin này được sử dụng trong môi trường của bạn, chúng tôi gặp phải lỗi 404 khi cố tải xuống các tệp được quản lý bởi plugin này.

Câu hỏi này đã được hỏi với WP Engine và bạn đã sửa nó cho các khách hàng khác theo lời giải thích sau đây.

Các WP File Download Plugin tạo file url được xử lý bởi một kịch bản php.
Ví dụ: /downloads/14/category/11/file.pdf được chuyển hướng nội bộ, theo quy tắc htaccess mặc định, đến tệp index.php chính.

Nhưng khi bạn đang cung cấp các tệp tĩnh thông qua proxy Nginx và nếu tệp không được tìm thấy, proxy sẽ trả về lỗi 404 và tập lệnh index.php không bao giờ được gọi.

Để khắc phục lỗi 404 này, chúng tôi cần bạn thêm vào quy tắc "Trước" trên trang web của chúng tôi những dòng này. 

vị trí ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }

Tôi có thể thêm tệp có thể tải xuống mà tôi không lưu trữ trên máy chủ của mình không (tải xuống từ xa)?

Đúng vậy, đó là một tính năng bạn có thể kích hoạt trong các tham số chung: "kích hoạt tải xuống từ xa". Sau đó, bạn có thể thêm một tệp từ xa giống như bất kỳ tệp cục bộ nào khác (cả hai đều có thể được trộn lẫn), xác định tiêu đề, URL cho tệp, kiểu extension (cho biểu tượng, zip, xls ...).