Вартість плагіна WP Media Folder

Привіт,

Дякуємо, що зв’язалися з нами тут щодо цього розширення.

Я заплатив 29 доларів за плагін WP Media Folder s і 6 місяців підтримки.
Після закінчення 6 місяців мій плагін більше не працює. Чи означає це, що я маю платити 29 доларів кожні 6 місяців назавжди, щоб плагін працював?

Ви все ще використовуєте наш плагін, коли термін дії вашої підписки закінчився. І ви повинні поновити, якщо вам потрібна наша підтримка або оновити нові функції в наших плагінах.
Зауважте, що під час оновлення ви отримаєте ЗНИЖКУ 20% від початкової ціни.

Для отримання додаткової інформації: https://www.joomunited.com/features-and-integrations-faq/how-does-membership-renew-and-billing-working-on-joomunited

Сподіваюся, це допомагає!
Ура,

Дякуємо за швидку відповідь.

Якщо це так, у мене, здається, виникають проблеми з переміщенням зображень у файли.
Здається, нічого не працює належним чином.

Мені слід перевстановити плагін?

Дуже дякую

Девіду

Привіт,

Дякуємо, що повернули мені більше інформації.

Якщо це так, у мене, здається, виникають проблеми з переміщенням зображень у файли.
Здається, нічого не працює належним чином.

Мені слід перевстановити плагін?

Ви маєте на увазі переміщення зображень до папок? Проблема може виникати з багатьох сторін.
Якщо після очищення кешу або повторної інсталяції плагіна він не змінився.
Будь ласка, киньте нам квиток (Підтримка меню> Підтримка квитків). Наш відповідальний розробник погляне на це.

Ура,

Дуже дякую, це чудова підтримка.
Ви прояснили цінову політику... дуже добре, і дали мені пораду щодо вирішення моєї проблеми.

Це добре, дякую

Девіде

Привіт,

вибачте за незручності.

Справді складно вирішити вашу проблему на такій невеликій кількості інформації.
Це може бути багато речей, несумісність з іншим плагіном, з новою версією WP, з хостингом...

Деякі клієнти встановили плагін давно, не оновлюючи його, і він добре працює для них.

Очевидно, що ми не можемо надавати безкоштовну підтримку, оскільки тоді у нас не буде часу на розробку наших розширень і підтримку нашого бізнесу.

Підтримка плагіна протягом тривалого часу, версій Wordpress і підтримка є нашими основними завданнями, які потребують багато часу.

З найкращими побажаннями

Не проблема, дякую за вашу допомогу, я дуже вдячний

Девіду